根据《白银市白银区人民政府办公室关于做好2012年政府信息公开工作年度报告编制和公开工作的通知》文件精神，现将我局2012年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、概述

2012年我局始终将推进政府信息公开与深化行政管理体制改革、加强人力资源和社会保障工作紧密结合在一起，充分利用现有信息化建设基础和条件，全力打造“阳光人社”。进一步完善政府信息公开工作，创新工作方式，建立健全政府信息公开各项规章制度，加强监督检查，畅通信访渠道，扎实有效地推进政府信息公开工作稳步前进。

二、主动公开政府信息的情况

为使公众全面了解人力资源和社会保障工作，方便群众办事，在主动公开的信息中，我局在政府网站上将创业就业、社会保障、劳动维权、机关事业单位考录招聘、人才引进、职称评定等信息及时公布，广泛接受社会监督，切实增强人力资源和社会保障工作的透明度。在部门网站上公布了本单位主要职责、联系电话、办事指南、业务办理流程等，将办理机构、审批事项和办事所需要提交的表格发到网站上供下载使用，涵盖了人事人才、事业单位人事改革、就业再就业、职业技能培训、劳务输转、社会保障和构建和谐劳动关系等方面的内容。同时还在网站公开的政府信息主要有公开目录、工作动态、政策法规等内容。2012年，我局通过区政府网站主动公开政府信息46条。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

本年度没有收到群众要求我局政府信息公开的申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

我局2012年在政府信息公开咨询方面，主要是接受电话咨询、群众来访咨询和网上留言咨询等方式；其中咨询事由较为集中的方面是：大中专毕业生就业、小额创业贷款申请、创业补贴申请、养老保险、特殊门诊办理、人事劳动争议仲裁、农民工工资拖欠等。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本年度没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开的收费及减免情况

我局严格执行《条例》规定，在政府信息公开工作中没有收取任何费用。

七、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施

2012年，我局认真贯彻落实《条例》，政府信息公开工作取得了一定成效，增强了我区人力资源和社会保障工作的公开性、透明性。但同时也存在一些问题和不足，主要是信息公开不够全面、及时，信息公开的规范性有待进一步加强，主动公开信息的领域有待进一步拓展。

下一步，我局将继续依照《政府信息公开条例》的要求和区政务公开办的部署，不断提高政府信息公开能力，进一步完善工作制度，拓展工作领域，加强我局信息化建设，继续探索加强政府信息公开长效机制建设。一是提高信息公开的时效性。进一步健全信息公开制度，畅通渠道，增强信息公开的时效性，确保信息及时公开，方便公众查询。二是进一步提升信息公开工作人员综合素能。增加专兼职人员，加强信息公开工作人员培训力度，提升处理信息的能力，提高公开信息的质量，确保公开信息的完整性和准确性，充分发挥政府信息公开促进经济社会发展的综合效应。

八、其他需要报告的事项

2012年我局无其他需要报告的事项。

九、2013年度政府信息公开工作打算

2013年，按照区政府信息公开工作的统一部署，结合人社工作实际，就推进政府信息公开工作，提高政府信息公开工作水平，简要报告我局2013年度政府信息公开工作打算。

1、加强领导，进一步重申机构职责与任务。政府信息公开工作涉及面广，工作量大，任务重。2013年要进一步完善工作机制，明确政府信息公开工作领导小组职责和任务，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。确定专人负责政府信息公开的相关维护、组织协调工作，确保政府信息公开工作的顺利推进。

2、大力宣传，营造政府信息公开工作良好氛围。围绕贯彻落实国家、省、市人社工作会议精神和区委区政府中心工作，广泛开展系列政府信息公开工作宣传活动，倡导积极、全面、合法的公开政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息内容。

3、围绕中心工作，公开公众关注的热点难点问题。2013年要以全市全区人社工作会议精神为导向，紧紧围绕就业再就业、社会保障、劳务经济、人事人才、劳动监察等重点工作，及时公布相关信息。同时，做好机构概况、法规政策、工作信息、社会监督、政府决策、办事指南、执法监督、通报公示等常规信息的公开与更新。

4、拓宽渠道，为全面公开政府信息搭台铺路。不断丰富和完善信息公开内容，让公众能通过“政府信息公开”栏目查阅主动公开的政府信息；通过“依申请公开”栏目，可提出政府信息公开申请，并查询政府信息公开申请的处理情况；通过“信息公开意见箱”、“局长信箱”等互动栏目，提出政府信息公开相关意见，并可查询答复意见。在充分利用主要网站这一平台的基础上，不断拓宽政府信息公开渠道，通过《白银区快讯》、《今日白银区》手机通讯、电视节目、宣传栏等便于公众知晓的方式公开政府信息，更好地满足公众对各种信息的需求，切实保障公众的合法权益。

5、建章立制，确保政府信息公开工作规范有效。一是将政府信息公开工作纳入年度目标任务，促进政府信息公开工作向前推进。二是进一步完善政府信息公开制度，不断建立健全工作机制，进一步细化职责，分部门、分职能、分类别落实接访、受理依申请公开信息，保持政府信息公开渠道畅通。三是做好政府信息公开工作的自查自纠。自查自纠是政府信息公开取得成效的有效保障，按照政府信息公开的时限要求，采取定期检查和自查的方法，对未按时限要求公开的信息责令相关人员限时公开，对公开不规范的及时纠正。