根据《政府信息公开条例》及关于做好政府信息公开工作的相关文件要求，现公布2011年区民政局政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，如对本年度报告有任何疑问，请与白银区民政局办公室联系（联系电话：0943—8231815；邮政编码：730900）。

一、概述

2011年，民政局高度重视政府信息公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《白银区政府信息公开规定》要求，以转变政府职能、改进工作作风、提升政务服务水平为重点，在区政府政务公开办公室的统一指导下，强化领导，多措并举，狠抓落实，政府信息公开工作稳步推进，较好地完成了政府信息公开工作任务。

（一）加强领导，建立健全相关制度。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，民政局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，调整由局长任组长，支部书记和分管领导任副组长，各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，由副组长统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”。二是建立健全各项制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（二）严格把关，提高政务信息质量。

 一是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政务信息公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,加大推行政务公开的力度。

（三）创新载体，完善政务信息公开形式。 

政务信息公开的载体建设是政务信息公开工作的基础，为此，民政局始终致力于政务信息公开载体建设，畅通信息公开渠道，从纸制文件的单一公开渠道到目前的网络、媒体等全方位公开，不断发展，日臻完善，成效明显。一是完善政务公开网平台建设。按照信息公开的要求，完善公开方式，拓展公开渠道，及时更新内容、公开信息。二是加强政务公开信息报送体系建设。按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，局属各股室明确一名具体负责落实政府信息公开的承办人或信息员，明确分工；并以会代训，切实强化信息员责任意识，及时提供和更新政府信息，接受社会各界监督。三是发挥公共媒体的作用。利用网络、报刊等载体，全面、重点、广泛地公开民政局各项工作动态，广泛提升民政局的社会认知力和认可度。

二、信息公开基本情况

（一）主动公开情况。

截至2011年底，民政局共计发布信息23条。包括部门工作动态16条，部门领导分工1条，单位简介1条，工作职责1条，内部管理制度1条，政策法规4条。

（二）依申请公开信息和不予公开信息情况。

今年，无依申请公开信息，也无不予公开的情况发生。

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起诉讼情况。

今年没有出现因政府信息公开而被提起行政复议或行政诉讼的情况。

（四）存在的主要问题。

2011年民政局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些不足，主要表现在: 一是政府信息公开的深度和广度有待进一步拓展；二是政府信息公开业务培训工作有待加强；三是政府信息公开的载体和形式有待进一步创新。对于这些问题，我们将在今后的工作中认真加以解决。

三、2012年工作思路

一是突出重点，服务群众。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

二是加大力度，推进步伐。进一步加大政府信息工作公开力度，严格按照政府信息公开，“公开为原则、不公开为例外”的基本要求，加大我局政府信息工作公开力度，推进民政工作信息公开步伐，将民政工作置于社会与公众的监督之下。

三是加强政务公开工作学习培训。统一组织基层各单位负责政务公开的工作人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和《白银区政府信息公开规定》等有关政务公开文件，从改进作风、全心全意为人民服务的高度，进一步增强推行政务公开的自觉性、主动性，不断加大工作力度，积极深化各项制度和措施，把政务公开工作进一步完善。