一张“网” 包罗万象，一方 “格” 演绎民生。作为诚信社区的一名网格员，关子琴始终立足岗位，以强烈的社会责任感与使命感，践行着 “为辖区群众服务” 的初心使命，凭借卓越的职业道德与敬业精神，为网格和谐、社区稳定贡献着坚实力量。

摸清网格底数，做入户走访“巡查员”。自踏上网格员岗位以来，关子琴便坚持每日深入辖区网格开展巡查，在与群众的面对面交流中耐心倾听诉求。面对老年群体，她会细致询问生活近况与身体状况，叮嘱水电安全、饮食卫生等注意事项；为精准掌握网格信息，避免“漏户漏人”，她创新采用“定时错峰入格”模式——白天走访老年人，夜间探访上班族，将收集到的居民需求与网格信息分类建档，实现“家庭情况清、人员类别清”，为后续工作筑牢数据基础。这份入户走访的 “微服务”，不仅彰显了网格员的“大能量”，更让她与群众的距离越走越近。

筑牢平安根基，做隐患排查“排头兵”。巡查排查是关子琴每日的“必修课”——小区楼栋里、周边商铺中，总能看到她排查安全隐患、调解邻里矛盾、开展消防检查的身影。发现问题后，她会第一时间反馈至相关部门推动整改，以“时时放心不下”的责任感守护网格“责任田”，确保隐患彻底消除。同时，她还深入开展扫黑除恶与反电信诈骗宣传，手把手指导居民下载“国家反诈中心 APP”，大力推广“码上反映”民情直通平台，让平台功能家喻户晓，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。在她心中，“群众的事无小事”，正是这份从细微处着想的贴心服务，赢得了居民的信任与支持，也坚定了她为群众办实事的信心。

情系群众冷暖，做排忧解难“和事佬”。“群众利益无小事，点滴服务聚民心”，这是关子琴的工作信条。她用脚步丈量民情，用真心倾听民声，用行动践行担当，让群众的“呼声”变成幸福的“掌声”。供暖期，她重点走访独居老人家庭与老旧楼院，及时了解供暖问题、化解居民诉求；日常工作中，她积极倡导绿色环保理念，号召居民“从小事做起、从身边做起”。在她的带动与居民的配合下，辖区环境面貌得到显著改善。

作为一名基层网格员，关子琴始终牢记职责使命。她坚信，与群众打交道无需豪言壮语、不必追求丰功伟绩，关键在于“用心用情用力解决群众急难愁盼问题”。如今，她依旧深深扎根群众之中，听民心、知民意，以真诚服务换取群众的肯定，以责任担当守护网格的平安——在平凡岗位上发光发热，用脚步丈量网格，用服务凝聚民心，用责任守护平安。