2019年，在区委、区政府的正确领导下，区文旅局高度重视政府信息公开工作，认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《新条例》），进一步健全完善政府信息公开工作机制，现将我局2019年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

(一)主动公开政府信息的数量。2019年区文旅局在白银区政府信息公开专栏共主动公开政府信息73条。

(二)主动公开政府信息的主要类别。2019年区文旅局政府信息公开内容主要涉及主要职责、领导分工、政策法规、规划计划、突发公共事件、财政预决算及“三公经费”、文件资料、权威解读、图解解读、专家解读、领导解读、重大决策和重要征求意见及反馈信息、行政处罚、“双随机”抽查信息、旅游市场、公共文化体育等信息公开工作。

(三)主动公开政府信息的形式，发布政府信息的主要途径。在白银区人民政府门户网站（http://www.baiyinqu.gov.  cn）上公开政府信息；在局机关设立信息公开栏，通过政府信息查阅场所、报刊、广播电视等便于公众知晓的方式对属于主动公开范围的政府信息进行公开。

(四)开展政策解读工作情况,政策解读数量。重要政策、法规文件及解读材料公布后，立即安排专职领导对涉及群众切身利益的重大政策进行解读，讲解政策背景、目标和要点，解疑释惑、传递权威信息。2019年区文旅局公开权威解读5条，图解解读6条，专家解读4条，领导解读3条。

(五)回应舆情关切情况。针对公众关切和疑惑，主动发声，回应质疑，澄清事实，凝聚共识，通过做好提案建议、网民留言、市长热线、信访案件等工作，接受公众建议和情况反映，有序引导公众参与。2019年共承办人大建议4件、政协提案3件、网民留言10件、市长热线4件，办理过程和办理结果满意率均为100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

(一)工作中存在的主要问题和困难。2019年我局政府信息公开工作有序推进，但也存在一些不足：一是事业单位信息公开范围需进一步扩大；二是信息公开内容需要进一步深化；三是信息公开平台有待完善。

(二)具体的解决办法和改进措施。我局将重点做好以下三项工作：一是进一步加强政府信息主动公开的时效性、准确性、权威性，继续完善依申请公开受理、审查、转办、处理、审查、答复机制和工作流程。加强局机关各股室与各二级单位之间的沟通协调，既要分工明确，又要配合协作，为申请人提供优质高效的服务，保障申请人合法权益。二是提高主动公开意识，及时公开信息，特别是与群众切身利益密切相关的信息。加大政策解读力度，将信息发布和政策解读与相关工作同步考虑、同步部署、同步推进。对社会关注的突发性、群体性事件，及时准确发布权威信息。三是着力加大区政府门户网站利用，充实网站功能和内容，提高线上服务、线上办公水平。进一步优化网站和所属媒体等各种载体，进一步拓宽政府信息公开渠道。

六、其他需要报告的事项

本年度我局无其他报告事项。

                                    白银市白银区文化体育和旅游局

                       2020年1月21日