为深入贯彻落实城乡居民医疗保险惠民政策，切实提升辖区居民参保知晓率、覆盖率和满意度，确保医保福利“应保尽保、应享尽享”，近日，兰包路社区以“医保宣传进小区，健康保障暖人心”为主题，精心组织开展系列精准化宣传服务活动，将政策红利精准送达居民家门口，为辖区群众的健康权益筑牢保障防线。

社区立足“线上+线下”联动宣传模式，构建全方位政策传播矩阵。线上依托居民微信群、朋友圈、网格服务群等数字化平台，定向推送《2026年城乡居民医保缴费通知》《线上缴费操作手册》等图文内容，聚焦个人年度缴费标准400元、2025年12月31日集中缴费截止日期，有效规避居民因信息滞后导致的断保风险。

线下组织社区工作人员、网格员组建专项宣传队，深入小区院落、休闲广场、沿街商铺等人员密集区域，通过发放宣传折页、设置咨询展台等方式，面对面解读政策要点、解答群众疑问。针对老年人、残障人士等特殊群体，创新推出“一对一”定制化服务，手把手指导线上缴费流程，为无智能手机的居民提供现场代缴服务，切实打通医保缴费服务的“最后一公里”，全力破解特殊群体“缴费难”问题。

下一步，兰包路社区将持续深化宣传服务举措，通过“医保政策进楼栋”“敲门行动入户访”“微信群常态化宣讲”等形式，建立健全长效宣传工作机制，确保政策知晓率实现全覆盖。针对临近缴费截止期的居民，社区将集中开展精准提醒服务，逐户排查未参保情况，全力推动参保缴费工作提质增效，力争实现“零遗漏”目标，切实把民生实事办实办好，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。