区文化体育和旅游局：

为推动我街道公共文化服务提质增效，满足广大人民群众精神文化需求，全面提升公共文化服务群众知晓度、参与度和满意度，丰富服务内容，提高服务质量，完善服务体系，按照贵局公共文化领域服务质量监测反馈问题，我街道领导高度重视，立即对此项工作进行了安排部署，迅速细化了整改措施、明确了整改责任人，推动整改销号，现将整改情况报告如下：

一、整改情况

(一)文化服务场所覆盖情况

整改情况:人民路街道综合文化站及各社区文化服务中心完善了公共文化场馆功能区间，并设置统一标识，设置公示牌，加强内外环境卫生整治，提高舒适性。

完成时限:即知即改，长期坚持

责任单位:街道综合文化站、各社区文化服务中心

(二)文化服务场所环境舒适性

整改情况：人民路街道文化站及各社区文化服务中心在公共文化服务场所入口处设置场所布局图，各功能用房设置醒目的标识。设置无障碍设施的专用标识和禁烟标识。

完成时限:即知即改，长期坚持

责任单位:街道综合文化站、各社区文化服务中心

(三)文化活动形式和内容贴近需求

整改情况：文化活动实行“菜单式”服务。人民路街道综合文化站完成问卷调查60份，7个社区完成问卷调查各50份。通过问卷调查的方式了解和掌握群众的文化需求，提升公共文化服务群众知晓度、参与度、满意度。

完成时限:即知即改，长期坚持

责任单位:街道综合文化站、各社区文化服务中心

(四)文化服务场所开放时间

整改情况：人民路街道文化站及各社区文化服务中心设置免费开放标志牌。通过错锋开放、延时开放，延长文化服务场所开放时间。并严格对照《白银市基本公共文化服务实施标准》，督促各社区文化服务中心按照标准免费开放。

完成时限:即知即改，长期坚持

责任单位:街道综合文化站、各社区文化服务中心

(五)文化服务的数字化程度

整改情况：按照公共文化服务保障法律法规要求，进一步完善“两馆一站”数字化服务设施，实行WIFI全覆盖，设置WIFI标识。

完成时限:即知即改，长期坚持

责任单位:街道综合文化站、各社区文化服务中心

(六)文化活动信息发布渠道多样性

整改情况：对照公共文化服务标准，人民路街道综合文化站及各社区文化服务中心制定全年文化活动计划。对各个阶段举办的各类文化活动，提前通过微信群进行发布，让广大群众知晓更多的文化活动信息，积极参与和支持文化活动，丰富群众精神文化生活。

完成时限:即知即改，长期坚持

责任单位:街道综合文化站、各社区文化服务中心

二、下一步工作计划

通过落实整改，人民路街道综合文化站及各社区文化服务中心将以这次整改为契机，坚定信心、振奋精神，开拓进取、扎实工作，努力推动我街道公共文化事业迈上新台阶、实现新发展。

（一）加强理论学习。认真学习贯彻落实党的二十大精神，立足本职岗位，夯实工作基础，进一步完善现代公共文化服务体系，在群众文化活动、免费开放、安全生产等工作方面端正学习态度，切实加强政治理论学习，增强党性锻炼的自觉性，进一步明确前进的方向。以整改为契机，加快提升为人民服务的宗旨意识。

（二）加强制度建设。遵照“以制度管人”的理念，强化内部管理，进一步强化目标管理，按照要求建立工作落实、督促、检查、反馈制度，明确工作落实责任，专人负责跟踪督促，及时反馈进展情况，切实掌握工作进度，把工作落到实处。

（三）加强后续整改。对已经完成的整改任务，适时组织开展“回头看”，坚决防止问题反弹；增强业务能力,始终以满足人民对美好生活需求为文化工作的出发点和落脚点，坚持以人民为中心创作高品质文艺作品，以群众需求为导向提供高品质公共文化服务。

白银区人民路街道办事处报告脱贫                         

            2024年1月19日