留言人：魏志林           接收时间：2022年4月27日

区政府办：

人民网264120220103号留言已收悉，武川乡已认真调查处理，现将有关办理情况回复如下：

经与供电所了解，武川乡部分区域电表箱老化破损，存在安全隐患，2022年4月，白银供电公司计划对这些区域破损表箱进行更换，属日常运维工作，仅对供电公司产权设备维护更换。该网友反映的电表箱到农户家中线路属客户产权，在《居民供用电合同》第8条“运行维护管理责任（产权分界点）设在电能表箱出线10厘米处。分界点电源侧电力设施由供电人负责运行维护管理，分界点负荷侧电力设施由用电人负责运行维护管理”条款已明确约定运维管理责任，如客户意愿需要更换的，可由客户自行提供电线，供电公司协助进行更换。网友反映的2021年其他地方改造情况，属于武川乡中山村、武川村农网改造工程，改造方案是将电表箱安装至农户外墙处，电表箱至农户家中线路仍由客户根据意愿自行提供，供电公司协助农户完成更换。网友认为“农户处进户线已严重老化，供电公司应提供线路对此处进户线进行更换”诉求不合理，供电公司无法满足。

以上办理情况供电公司已于2022年4月30日电话答复来电人，留言人对办理情况表示满意。

联系人：刘家堂（白银区武川乡人民政府）   

联系电话：8866220

白银市白银区武川乡人民政府

2022年4月30日