人民路街道2009年度政府信息公开工作年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）及省、市、区各级关于政府信息公开工作的有关规定编制而成。全文由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开机构人员及经费情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在主要问题及改进情况等七部分组成。本报告中所列数据的统计日期为2009年1月1日—2009年12月31日。主要通过区政府网站公布，联系电话（0943）8248116。

一、概述

人民路街道在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实《条例》的各项要求，继续加强组织领导，努力推进政府信息公开工作的有序开展，现将工作情况报告如下：

（一）加强领导，强化责任。成立了街道政府信息公开工作领导小组，充分发挥各站所室联动作用，加强信息公开工作的审核工作，实行“谁制定、谁公开、谁负责”的工作机制。

（二）规范建设，提高政府信息公开质量。一是按照政府信息公开目录和指南确保信息公开的完善。认真抓好《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》的规范完善工作，全面梳理各部门的各类信息，做到规范化、系统化地公开政府信息。在全面清理信息的基础上，按时公开我街道信息。二是高度重视依申请公开。认真对待，严格按照《政府信息依申请公开制度》受理政府信息公开申请。并经组长审核同意后公开信息，确保信息的求真、务实。

（三）强化督查，确保政府信息公开落到实处。一是加大对政务公开工作的督查力度。组织专门人员对政府信息公开相关工作开展情况进行检查，对政府信息公开工作开展不好的进行多次培训、现场督查，取得了良好的效果。二是坚持开展办理承诺制度。通过召开座谈会、发放征求意见卡、电话询问等方式，充分听取社会各界对政务公开及政府工作的意见，对提出的建议和问题，实行限期办理和整改。

二、主动公开政府信息情况

我街道的政府信息公开工作严格按照《条例》和上级部门的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民。

1．主动公开信息总数。2009年，我街道在白银区政府网站共计公开各类政府信息489条。

2．重点公开内容。主要涉及本街道工作情况、行政执法等各类工作的动态、做到了及时、准确的公开。在主动公开的信息工作中，为方便公众了解信息，街道在社会综合服务中心、各社区分别设置了信息公开查询点，认真受理信息公开查询，并组织人员及时更新信息公开专栏的内容。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

（一）申请情况

本街道2009年没有受理政府公开申请情况。

（二）申请处理情况

本街道2009年没有申请处理情况。

（三）不予公开政府信息情况

本街道2009年没有不予公开政府信息，不予公开政府信息主要是涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定等方面内容。

四、政府信息公开咨询处理情况

1、接待咨询和处理政府信息公开意见箱情况。2009年共接待44余人次电话及当面咨询，处理率达到100%。

2、网上留言和答复情况。2009年处理网民留言6条，处理结果满意率达到100%。

五、依申请信息公开收费及减免情况

2009年，本街道政府信息依申请公开没有收费。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2009年，我街道严格按照《条例》和上级部门有关规定开展政府信息公开工作，没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况发生。

七、存在的问题和改进的措施

2009年，我街道政务信息公开工作取得了一定的进展，但同时也存在工作认识有待进一步加强、工作力度有待进一步加大、公开内容有待进一步规范等问题和不足。下一步，我街道将继续按照上级要求，立足全局和长远，制定计划，明确重点，落实责任，强化领导，加大投入，强化人才培训，集中人力、物力、财力，以专业的业务水平、务实的工作作风，扎实推进政府信息公开工作，完善政府信息公开体系建设，进一步提高公开信息的比例、行政办公效率和服务能力，提升政府公信力。