为深入落实全省招商引资暨优化营商环境大会精神，以“高效办成一件事”为目标，加快推进白银区优化营商环境工作全面提质增效。8月7日下午，区林草局局长李武学同志以办事群众和工作人员身份走进区政务服务中心林草窗口，开展优化营商环境“局长走流程”活动。

在“局长走流程”过程中，局党组书记、局长李武学同志以企业群众身份办理业务，向窗口工作人员随机提问，检验工作人员业务能力，以工作人员身份坐窗口“换位式”全过程体验“窗口咨询、材料提交、窗口受理、系统录入、后台审批”等各环节流程，同时，重点体验网办流程是否通畅，材料是否可以精简，环节设置是否可以再优化，时限是否可以再压缩等环节，深入查找林草审批事项中的痛点难点堵点问题。

走流程结束后，李武学同志要求窗口工作人员要持续转变作风、改进工作、提高窗口服务效能，要进一步提高服务意识，推进服务流程简化，进一步减少业务环节、提高办事效率，努力打造最优营商环境，不断增强企业和群众的获得感和满意度，全心全意为企业和群众提供优质便利高效的服务。

（撰稿：妙文伟  审核：李世平）