噪音扰民一直是群众反映强烈的问题之一，为切实给广大市民群众营造一个安静、舒适的人居环境，连日来，白银区城市管理综合执法局以“五治五清”行动为抓手，对商业促销、居民娱乐、工地施工等社会噪音开展专项整治行动，噪音扰民问题得到了有效遏制，赢得了市民群众的广泛赞许。

加强宣传，提高认识。执法人员主动走进沿街商铺、公园广场、施工工地等区域和重点场所，向相关负责人耐心讲解噪音污染的危害及相关法律法规，引导他们自觉养成文明经营、文明健身、文明施工的良好习惯。动员沿街商铺、广场、公园等公共场所组织或开展的促销、娱乐、健身等活动时，严格遵守公共场所有关活动区域、时段、音量等相关规定，引导商户改变以往利用高音喇叭巡回播放的促销方式，关闭高音喇叭，采取无声经营；要求建筑工地合理安排施工工期，努力从源头上杜绝施工噪音扰民现象。

加强巡查，严密管控。在整治过程中，执法人员通过机动巡查与定点值守相结合、教育劝导和依法查处相结合的方式，强化管辖区域日常巡查力度，加大巡逻排查密度，对群众投诉、巡查发现的高噪音扰民、未经审批擅自开展宣传促销的违规行为，迅速制止并下发立即整改通知书，做到发现一起，查处一起，及时处理到位。对个别拒不整改、不听劝阻的相关负责人，依法暂扣其音响设备，确保噪音扰民现象得到有效遏制。截至目前，共下发立即整改通知书3份，查处、劝导建筑工地施工噪音265起，广场舞娱乐噪音8起，商业促销噪音69起，暂扣音响设备3个，有力提升了噪音管控力度。

快速响应，接诉即办。在“常态管理+错时巡查”的基础上，白银区城市管理综合执法局全面畅通电话投诉受理渠道，以“接诉即办”为指引、以“事要解决”为根本，第一时间安排就近执法人员及时赶赴现场进行核查处理，并及时将处理结果反馈至投诉人，确保噪音扰民的行为得到及时解决，不断提升市民的满意度。

下一步，白银区城市管理综合执法局将以群众利益为出发点，进一步加大巡查管控力度，通过定人定岗、错时排查、教育引导、严格执法等方式，持续对各类噪音扰民现象进行全面整治，从源头防控噪音污染，为广大市民营造一个安静舒适的生活环境，进一步提升群众满意度、幸福感。