“局长走流程”,提质又增效
来源:白银区人民政府 | 作者:白银区交通运输局 | 日期:2024-07-31 14:57 | 阅读:
为深入落实全省招商引资暨优化营商环境大会精神,以“高效办成一件事”为目标,加快推进白银区优化营商环境工作全面提质增效,为持续优化我区交通运输领域营商环境, 7月31日上午,区交通运输局党组书记、局长张维峰同志走进区政务服务中心交运窗口,开展优化营商环境“局长走流程”活动。
在“局长走流程”活动中,张维峰同志以办事群众的身份体验高频办理事项驾驶员诚信考核等事项的办理过程,耐心询问申请材料、办事流程、办理结果等事宜,窗口工作人员进行了认真解答。随后又以工作人员的身份坐在窗口前,热情接待前来办理业务的群众,协助办理相关业务,并且认真听取了群众对窗口办事服务的感受和评价,征求了意见和建议。
最后张维峰同志与窗口工作人员进行了座谈交流并强调,交通运输政务服务与企业、群众生产生活密切相关,窗口工作人员要紧紧围绕区委、区政府关于优化营商环境工作决策部署,以满足群众的需求为出发点,进一步强化服务理念,提升窗口服务质量,努力打造最优营商环境。