【3.15市场监管在行动】共筑满意消费 守护合法权益
来源:强湾乡市场监管所 | 作者:张燕红 | 日期:2025-03-14 18:02 | 阅读:
在“3·15”国际消费者权益日”来临之际,白银区市场监管局强湾乡市场监管所于近日组织开展主题为“共筑满意消费”的消费安全专项检查行动及宣传活动,以“监管+服务”双管齐下,切实维护消费者合法权益,助力营造安全、放心的消费环境。
一、严查隐患,护航消费安全
此次专项检查聚焦群众关切的重点领域,执法人员深入辖区食品销售店、餐饮单位、药店等经营场所,围绕食品安全、产品质量、价格公示、计量器具、广告宣传等方面开展“拉网式”排查。针对食品经营单位,重点检查进货台账、保质期管理及从业人员健康证明;针对商超及药店,严查商品标签标识是否规范、是否存在虚假宣传或哄抬物价行为;同时,对电子秤等计量器具进行随机抽查,防范“缺斤少两”问题。此次行动共检查经营主体70余家,发现整改问题12处,有效净化了市场秩序。
二、多维宣传,提升维权意识
在严格监管的同时,通过设立宣传咨询台,悬挂横幅、发放宣传资料等方式,向群众普及识假辨劣、依法维权知识,现场解答消费纠纷处理流程。执法人员还走进社区、养老机构,举办“消费维权小课堂”,结合典型案例讲解保健食品骗局、网络购物陷阱、预付卡风险等热点问题,切实提升消费者的维权意识和自我保护能力。
三、长效共治,构建放心环境
强湾乡市场监管所将以“3·15”为契机,持续完善消费维权机制:一方面强化日常巡查与突击检查相结合,对问题企业实施“回头看”;另一方面畅通12315投诉举报渠道,落实“接诉即办”,推动消费纠纷源头化解;三是强化示范引领,继续培育诚信经营示范商户,形成政府监管、行业自律、群众监督的共治格局,让消费者敢消费、愿消费,为辖区经济高质量发展注入“诚信动能”。