为深入贯彻落实省、市关于优化营商环境决策部署，推动"优化营商环境全面提升年"行动取得实效，白银区市场监督管理局以“有求必应、无事不扰”为服务理念，开展营商环境建设"我在现场"专项行动，通过现场办公、主动对接、全程陪办等方式，切实解决企业和群众在市场主体登记过程中的难点堵点痛点问题，着力打造高效便捷、精准暖心的营商环境。

政务服务“高效便捷”，审批效能显著提升。全面落实市场准入负面清单和企业开办全流程0.5个工作日工作制度。通过统一规范市场主体受理条件、申请材料、办理流程、办理时限等关键要素，实现政务服务由“随意办”到“规范办”的转变。为了推进白银区医疗器械电子产业园做大做强，区市场监督管理局第一时间与企业对接，仅用半天时间就为首批10户入驻产业园的医疗器械经营企业办理完毕营业执照。

惠企服务“一企一策”，政策红利加速释放。通过靠前服务，区市场监督管理局及时协调解决经营主体在经营过程中遇到的“难点、痛点、堵点”问题，让营商温度可感可触。甘肃某商贸有限公司股东因违法入刑，无法做该公司相关登记业务的实名认证，特向区市场监督管理局寻求帮助，我局急群众之所急，积极与股东所在的服刑监狱进行对接，由分管领导亲自带队到该公司股东服刑监狱进行现场实名认证签字，助力公司解决办理相关登记业务无法实名认证难题。

服务模式“闭环体验”，政务流程不断优化。工作人员通过转化角色，从群众视角出发，体验办事流程，及时纠正完善体验活动中发现的问题，推动“一个问题”到“一类问题”的解决。中裕工程集团有限公司拟在白银设立分公司，工作人员亲身体验帮申请人提交材料，针对系统中无法查询到总公司登记机关的问题，工作人员积极与后台工程师联系，对此类问题进行统一解决，得到办事群众的好评。

监管执法“精准高效”，企业负担持续减轻。通过“一业一查”跨部门联合检查模式，2023年涉及74个行业领域或业态，入企检查频次同比减少70%。2024年涉及83个行业领域或业态，入企检查频次再减近50%。2025年确定了111个行业领域或业态，计划减少涉企检查30%以上。截至2025年4月23日，全区共组织“一业一查”任务19次，抽查经营主体506户，其中已经完成任务7次，完成检查203户。着力推进“扫码入企”与“无感监管”，实现“进一次门、查多项事”，“按事项管”向“按行业管”转变，减少基层执法负担，有效避免重复检查。

截止目前，白银区市场监督管理局共登记在册市场主体30731户（其中企业11688户，个体工商户19043户）。2025年前四个月，新登记各类市场主体1566户（其中企业467户，个体工商户1099户），新增主体数较去年同期增长15.1%。

营商环境“优”无止境、提质增效“赋”能发展。下一步，白银区市场监督管理局将进一步在规范审批行为、优化办事流程、完善监督方式、提高服务质效上下功夫，不断提升市场主体办事创业的获得感、幸福感、满意度，让市场主体发展跑出“加速度”。