城市，承载万家烟火，关乎民生冷暖；城管执法，连着市容秩序，更牵着群众民心。长久以来，大众对城管工作存有刻板印象，将其等同于简单管控、硬性整治。而今，新时代城市管理早已告别粗放式执法，践行“721”工作法，坚持七分服务、二分管理、一分执法，以柔性执法纾民困、精细治理护市容、共治共享聚民心，完成了从城市管理者到民生守护者的暖心蝶变，让城市管理既有执法力度，更有民生温度。

柔性执法破局偏见，守住秩序与烟火双向平衡。一座宜居的城市，既要有干净整洁、井然有序的城市面貌，也要有市井喧闹、烟火升腾的人间气息。流动摊贩、沿街小店，是底层群众谋生依托，也是城市活力的重要组成部分。过去“一刀切”式取缔、强硬式管控，极易激化干群矛盾，割裂管理与民生的关系。白银区城市管理局结合工作实际转变执法思维，摒弃粗暴执法模式，推行首违不罚、轻微免罚、劝导前置、三教而罚柔性举措，针对占道经营、违规摆摊、店外经营等轻微违法行为，优先劝导整改、普法讲解，而非一罚了之。同时因地制宜划定便民经营点位，既整治占道拥堵、又保障城市道路通畅、市容整洁，又为小微商户、流动摊贩保留生存空间，实现城市秩序规范与市井烟火共生共荣。从暴雨天气清理道路障碍，到节假日护航城市环境，城管队伍朝暮坚守、奔走街巷，用绣花功夫补齐城市管理短板，精准破解市容乱象、民生痛点，让“有困难找城管”逐渐成为群众共识，让城市治理更接地气、更贴民心，彻底打破大众对城管执法的固有偏见。

一城烟火，万般守护；一身藏蓝，不负民心。作为普通市民的张女士说“我真切希望城市管理持续走精细化、人性化路线，执法有力度、服务有温度，用好柔性治理化解矛盾，用好刚性规则守住底线，同时凝聚全社会共治力量，让干净有序、充满烟火温情的城市环境，成为每一位市民看得见、感受得到的幸福。”

总而言之，城管工作一头连着城市形象，一头牵着百姓民生。新时代城管工作，褪去强硬刻板，饱含为民温情。未来，城市管理依旧要站稳人民立场，持续优化执法方式、提升治理效能，以服务暖民心、以法治守秩序、以共治促文明，用心管好城市方寸之地，用情守护群众烟火日常，让城市更整洁、更有序、更温暖、更宜居。