为不断提升市场准入服务质效，全面优化营商环境，白银区市场监督管理局充分发挥新媒体传播速度快、覆盖面广、互动性强的优势，联合甘肃华斩宇律师事务所依托白银区政务服务中心云直播平台，精心开展线上沉浸式直播宣讲服务，切实将传统线下窗口服务延伸至云端指尖，让便民惠企政策直达广大创业群众。

在直播中，白银区市场监督管理局业务骨干针对群众办照过程中的高频难点、堵点问题，紧扣日常登记高频业务，结合真实办事案例，用通俗易懂、接地气的语言，系统讲解各类市场主体开办流程、经营范围填报、股权转让和继承、“个专企”惠企政策、名称自主申报、材料规范等方面的问题，内容充实、贴合实际、实用性强。 

直播全程开启实时互动答疑通道，线上群众随时留言提问，工作人员针对所提问题逐一细致解答，并针对个性化问题向办事群众提出合理化建议，点对点消除群众办事盲区，不仅达到了“线上宣讲、实时互动、当场解惑”的效果，而且也有效解决以往政策宣讲内容笼统、针对性不强、群众理解不透彻的问题。

此次云端直播宣讲，彻底打破了时间和空间限制，构建起“政策讲解+业务指导+在线答疑”的立体化便民服务新模式。群众足不出户、动动手指即可精准掌握创业办证政策和实操流程，不但降低办事时间成本和沟通成本，还增强办事获得感、幸福感和满意度。

下一步，白银区市场监督管理局将持续立足职能、精准发力，不断创新服务载体、拓宽服务渠道，常态化开展线上政策宣讲、业务科普、答疑指导等便民服务举措，持续补齐服务短板、优化服务举措、提升服务效能，全力营造市场化、法治化、便利化营商环境，持续激活辖区市场主体内生动力，为全区经济社会高质量发展赋能助力！