白银区召开信访及网民留言办理工作推进会

来源：白银区人民政府 | 作者：白银区融媒体中心 | 日期：2024-08-09 10:27 | 阅读：

8月8日，区委书记马世斌主持召开全区信访及网民留言办理工作推进会，传达学习有关文件和会议精神，听取全区信访及网民留言办理情况汇报，安排部署当前重点工作。

会议强调，各部门单位、乡镇街道要把网民留言办理、化解信访积案工作作为践行群众路线、解决民生问题的重要途径，严格按照省、市相关要求，紧盯时限要求，认真开展调查办理，积极化解各类问题，千方百计为群众排忧解难，确保全区社会大局和谐稳定。要把握工作重点，攻坚解决拆迁安置、城市管理、劳资社保、水电气暖、市场监管、科教文卫等领域突出问题，全力补短板、强弱项、夯基础，提升信访及网民留言办理效能，不断增强群众满意度。要常态化制度化开展矛盾纠纷排查化解，主动出击，因案施策、综合施策，把问题解决在基层、矛盾化解在萌芽。要把“问题圆满解决，网民好评点赞”作为留言办理工作的落脚点，紧盯各工作环节，健全工作机制，加强闭环管理，强化跟踪问效，确保群众反映事项件件有回音、事事有落实。

区领导张建、索冠男、侯哲、杨文辉参加会议。