为切实保障辖区高龄老人权益，让惠民政策落地见效，近日，纺织路街道银湖社区开展高龄补贴专项宣传活动，通过现场答疑、上门讲解等形式，将政策“送”到居民身边，用实际行动让老人感受到温暖与关爱，多措并举做好老年人各项服务保障工作。

活动中，社区工作人员在小区广场、居民楼院逐户宣传，针对老人视力不佳、理解较慢的情况，面对面讲解政策要点，及时回应居民疑问。此次活动共覆盖辖区80%以上高龄家庭，累计解答“补贴标准”“材料准备”等问题60余条。

活动后，政策知晓率显著提升，截至目前，已有15位符合条件的老人成功提交申请材料，不少老人家属反馈：“之前不清楚怎么申请，现在有了各种解答，申请流程我们也都很熟悉，社区服务太贴心了！”下一步，银湖社区将持续跟踪补贴办理进度，确保符合条件的老人都能及时享受政策福利，让高龄关怀真正暖到人心。