近日，泰安社区充分发挥综治工作机制优势，成功调解一起因噪音引发的邻里纠纷，有效维护了社区的和谐稳定，得到居民的广泛好评。

矛盾初现，信息迅速收集。泰安社区网格员在日常巡查时，辖区居民反映，有两户邻居因噪音问题产生激烈争执，双方情绪激动，矛盾有进一步升级的趋势。网格员立即赶赴现场，一方面安抚双方情绪，避免冲突激化；另一方面，详细了解纠纷的起因、经过，通过与当事人沟通、向周边居民询问等方式，全面收集信息，为后续调解工作提供依据。

联动调解，多方合力化解。得知此事后，社区综治中心迅速启动矛盾纠纷多元化解机制，联合社区民警、街道综治中心、区综治中心组成调解小组，对双方开展调处工作，调解小组多次组织双方当事人面对面沟通，从法律法规、道德规范和邻里关系等多个角度进行耐心劝导。民警向双方讲解了治安管理相关法律法规，明确指出不当行为可能承担的法律后果，人民调解员运用丰富的调解经验，引导双方换位思考，理解彼此的难处，在调解小组的不懈努力下，双方当事人的态度逐渐缓和，最终达成和解协议。一方主动承诺会尽量约束小孩行为，注意控制生活噪音，另一方也做出道歉，一场剑拔弩张的邻里纠纷得以圆满化解。

后续跟进，巩固调解成果。为防止纠纷反弹，社区综治中心持续关注双方的执行情况，定期回访当事人。通过回访了解到，双方均严格履行协议内容，邻里关系逐渐恢复融洽。同时，社区以此为契机，组织开展了“构建和谐邻里关系”主题宣传活动，向居民普及法律法规知识，倡导文明友善的邻里相处方式，进一步增强居民的法律意识和文明素养。

此次纠纷的成功化解，是泰安社区综治工作的一个缩影。近年来，社区始终坚持以居民为中心，不断完善综治工作体系，充分发挥网格员、社区民警、人民调解员等多方力量，积极探索矛盾纠纷预防、排查、化解的有效途径，将各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，为社区的和谐稳定发展奠定了坚实基础。未来，泰安社区将继续强化综治工作力度，创新工作方法，努力打造平安、和谐、幸福的社区环境。