工农路社区积极发挥党建引领作用，探索完善社区治理模式，依托社区网格成立社区红色服务队，以解决居民群众急难愁盼事为目标，推动基层治理提质增效。

一是加强学习培训，打造先锋队伍。以社区10个网格为基础，结合网格内居民党员成立10支红色服务队，通过周例会、专题培训会、经验交流会等方式，对网格员和党员志愿者进行培训，全面提升业务知识和服务水平，为辖区居民提供更贴心，更高效的服务。

二是整合社区资源，丰富服务内容。社区红色服务队突出党建引领，整合辖区各项资源，开展多样化的服务活动，联合共驻共建单位区人社局为辖区居民提供就业信息7次，为辖区老年人上门提供人社认证服务12次，完成居民“微心愿”2条；与辖区单位工农路派出所联合开展防诈反诈宣传、治安巡逻等活动7场次，调解矛盾纠纷23件，从不同方面满足了辖区居民群众的需求。

三是用活红色队伍，提升服务质量。以解决民生问题的痛点、难点和堵点为目标，社区红色服务队摸排网格内不同居民的特点，根据需求，提供服务，坚持“民有所呼、我有所应”的原则，将反电诈，大气污染防治，创建文明城市，燃气安全宣传等知识普及到千家万户。为辖区残疾人、独居老人等上门提供用水、用电、用气安全检查，打扫卫生，宣传反诈骗知识等共26次；开展关爱未成年人活动，走访慰问残疾儿童、留守儿童5次，开展未成年人保护法宣传2次；开展辖区环境卫生整治30余次。

下一步，工农路社区将继续完善服务模式，让红色服务队的特色特长得到充分发挥，进一步优化治理体系，规范服务流程，实现服务居民群众“零距离”。