“小王同志，你们又来啦！还记挂着我这体检结果，真是比亲人还贴心！”近日，永丰街社区居民刘奶奶拉着上门走访工作人员的手，不住地夸赞。这温暖的一幕，正是社区推行“红、黄、绿”三色分级管理模式，精准服务老年群体的生动缩影。 

为破解传统养老服务“一刀切”的局限，永丰街社区以“摸清需求、精准施策”为出发点，组织工作人员逐户上门摸排，为辖区60岁以上老人建立“一人一档”，并通过“三色标签”为老人需求“精准画像”，让关爱服务靶向发力。

其中，“红色标签”聚焦最需关注的群体，涵盖高龄、失能、无照料的独居及孤寡老人。针对这类老人，社区工作人员每周至少上门2次，不仅检查家中水电燃气安全，还主动协助购买生活用品、代交水电费，实时掌握老人生活状态与身体情况，当好“贴心守护者”；“黄色标签”覆盖半失能、患有高血压或糖尿病等基础疾病的老人，社区每月开展1次上门随访，既了解老人生活难题，又对接健康需求，及时为老人排忧解难；“绿色标签”则面向身体状况良好的老人，社区定期组织健康讲座、书法绘画、趣味运动会等活动，丰富老人精神文化生活，让晚年时光更有滋味。

除了分级走访，社区还联合辖区卫生院推出“健康护航”行动，为老人提供免费上门体检服务。血压测量、血糖检测、心电图检查、腹部超声、尿检——5项基础检查项目让老人足不出户就能了解自身健康状况，医疗团队现场解读体检报告，手把手教老人正确管理慢性病，把专业医疗服务送到老人身边。

走访过程中，社区工作人员还身兼“宣传员”与“帮办员”双重角色。陪老人拉家常、聊近况，缓解独居老人的孤独感；用通俗的语言讲解养老诈骗常见手段、冬季防火保暖注意事项，提升老人安全意识；遇到行动不便的老人，主动代交水电费、代购生活物资，切实解决老人“出门难、办事难”的实际问题。“以前总担心爸妈一个人在家不安全，现在社区常上门、还能免费体检，我们在外工作也踏实多了！”老人家属张女士的话，说出了众多子女的心声。

接下来，永丰街社区将持续优化“三色分级”管理服务，根据老人需求动态更新档案，不断细化服务内容，让每一位老人都能感受到社区的温暖关怀，安享幸福美满的晚年生活。