为深入推进矛盾纠纷排查化解“三个专项行动”走深走实，抓细基层矛盾排查、隐患整治、风险化解工作，精准解决群众急难愁盼问题，有效净化辖区居住环境，近期，长通社区成功调解一起装修噪音扰民邻里矛盾纠纷，切实将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

小小邻里事，关乎大民生。近日，辖区长通厂12号楼居民伊女士诉求，反映楼上住户装修施工时，敲击、切割等作业噪音较大，且存在非规定时段施工的情况，严重影响周边居民日常休息和正常生活，由于邻里双方前期私下沟通未果，导致邻里关系一度紧张。

接到诉求后，社区工作人员第一时间赶赴现场核实情况，详细掌握施工进度、作业时段及扰民实际情况，耐心倾听双方诉求，安抚居民情绪，本着“以人为本、邻里和睦、依法调解”的原则，社区及时介入协调，协解过程中，社区工作人员向装修业主陈先生详细讲解《中华人民共和国噪声污染防治法》《住宅室内装饰装修管理办法》等相关规定，明确居民区合法装修施工时段，告知其装修施工不得侵害周边居民的正常居住权益。同时耐心劝导双方换位思考、互谅互让，珍惜邻里情谊，理性处理矛盾纠纷。

经过反复沟通、耐心劝导，双方最终达成一致意见。陈先生郑重承诺，严格遵守小区装修管理规定，严格限定工作日合规时段开展噪音施工，午休、晚间、周末及节假日杜绝一切高噪音作业；施工期间关闭门窗、优化施工工序，主动采取降噪措施，最大限度减少对邻里生活的影响。伊女士对调解结果表示满意，邻里关系得以修复。

此次纠纷的圆满化解，是社区扎实开展“三个专项行动”的生动实践，有效化解了基层微小矛盾隐患，切实提升了基层矛盾纠纷处置效能。下一步，工农路街道长通社区将常态化开展辖区矛盾纠纷排查、风险隐患整治、基层治理提升工作，紧盯装修施工、噪音扰民、邻里纠纷等高频民生问题，加大普法宣传和巡查管控力度，坚持做到“早发现、早介入、早化解”，全力排查整治辖区各类不稳定因素，用心用情解决群众身边的烦心事、揪心事，持续筑牢基层平安稳定防线，打造文明、和谐、宜居的辖区居住环境。