公园路街道民勤街社区有这样一位优秀党员王晓宏同志，她担任社区党委委员及社区第四网格员。多年来，他扎根基层、服务群众，在平凡的岗位上，用责任和担当践行着共产党员的初心和使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得群众的认可，她永远走在服务群众的前沿，充分发挥网格员基层社会治理“前哨”作用，着力解决群众生活中的急难愁盼问题。

空巢老人的“守护人"

做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡的不能再平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住万盛华府3号楼的王奶奶和苏爷爷是两位85岁的高龄老人，经常到家里陪伴看望他们，帮忙给老人买东西，老人平时记得最清楚的便是我的电话号码。“疫情期间天天操心我们俩做核酸、陪我们聊天说话啥的都是小王，她就跟我的女儿一样，特别亲”。王奶奶拉着我的手说。亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入户网格巡查过程中及时了解老人所需，为小区老人提供便捷有效的上门服务，不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不再孤独。

居民排忧解难的“千里眼”

俗话说得好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，网格员要求必须具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后，王晓宏努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是专干业务指导，都积极参加，认真领会，并且在实践中运用。自己还摸索出了“三步走”服务居民的工作方法，与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次，万盛华府4号楼3单元的宋老爷子，因手机充值缴纳电费时，账号填写错误，以至于充值到靖远县用户账户上，王晓宏立即联系供电局工作人员核实情况，并与平川供电局工作人员沟通，将缴纳错误的电费退回给宋老爷子账户。

虽然这是一件小事，但是在网格员的心中，“群众的事无小事”，她们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着，正是因为网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。

通过这位优秀网格员的事迹，我们看到了网格员虽然解决的都是一些琐碎小事，但这些小事也是社区和谐稳定的基础。让我们认识到了网格员的重要性和价值，也让我们看到了她们在服务社区、服务居民过程中所展现出的无私奉献精神和责任担当。她们们以实实在在的行动诠释着“为人民服务”的宗旨。我们希望更多的人能够关注网格员的工作了解他们的付出和努力，让我们一起为社区的和谐稳定和居民的幸福生活贡献力量。