“一张网”装的是老百姓柴米油盐的琐碎事，“小格子”记录着居民群众的急难愁盼。网格虽小，却需步步丈量；网格有限，尽显使命担当，费金红是公园路街道东星园社区第九网格的网格员，在同事眼中她总是一丝不苟的完成每项工作，在居民眼里，她是有求必应的知心大姐，她用最炽热的心，做着最平凡的事。

摸清网情，当好基层信息员。费金红负责的网格主要由老旧散楼构成，出租户分布较广，流动人口占比较大，管理难度高，为了摸清网格人口基本信息她逐户走访，勤问，勤跑，通过居民信息采集，详细登记掌控每家每户成员的基本情况，同时进一步清查建筑物，对比完善居民信息，为开展网格排查，推进网格化管理，打下了良好的基础。

奋力谋划，当好基层引导员。宣传政策收集民意是网格工作中的重点，为此她积极探索网格十网络模式，在开展入户宣传的同时，开展线上同步互动，利用微信网格群向居民宣传政策和法律法规，收集民情民意，实现群众需求。跑腿协调，电话沟通，逐一为居民解决反映的问题，确保群众诉求件件能落实，事事有回应。

心系百姓，当好群众服务员。从柴米油盐到疫情防控，为顺利开展工作，她的手机号往往成为数百名辖区居民的生活热线，微信也成了联络群众的好工具。走家串户，陪伴独居老人、帮助协调矛盾纠纷，每天巡查辖区安全隐患及卫生情况，虽然工作辛苦枯燥，有时难免会有一些牢骚，但一分耕耘，一分收获，居民的一句简单问候和亲切的笑脸，一切都值得。

在以后的工作中，费金红表示将不断努力，充实完善自己，怀着一颗责任心，把专职网格员的工作做精做细做好，不负人民的重托和时代的使命，奋力开创更有水平的网格工作新局面。