为切实提升辖区居民对养老保险政策的知晓率和参与度，进一步织密社会保障网，近日，兰包路社区开展“社保政策进家门，服务群众零距离”主题宣传活动，通过多元形式普及政策要点，助力惠民举措落地见效。

线上线下联动宣传，政策解读全覆盖。活动采取“线上推送+线下宣讲”相结合模式。线上依托社区网格微信群、公众号发布政策解读链接，网格员在居民群转发缴费标准和缴费流程演示视频，确保信息触达“不漏一人”。线下组织社区工作人员深入小区广场、沿街商铺、居民家中，发放《养老保险政策》60余份，逐条讲解参保条件、缴费档次、待遇领取等核心内容，并通过典型案例说明“早参保、长缴费”的实惠，帮助群众算清“养老明白账”。

面对面答疑解惑，打通服务“最后一米”。社区工作人员针对居民关心的“如何补缴往年保费”“异地居住能否转移接续”等问题进行“一对一”解答，手把手指导老年人通过手机完成资格认证。针对行动不便的独居老人，社区组建志愿者上门服务，现场收集材料并协助办理参保手续。

强化惠民实效，织牢养老保障网。此次宣传累计解答群众咨询40余人次，解决参保难题6项，社区工作人员表示，将持续开展“政策流动课堂”进楼栋、入户随访等活动，重点帮扶低收入群体、新业态从业者参保，确保社保政策“应知尽知”“应享尽享”。下一步，兰包路社区将联合街道、社保部门建立长效服务机制，定期梳理群众需求，精准推送政策礼包，以实际行动提升居民的获得感、幸福感，为构建和谐养老社会夯实基础。