公园路街道胜利路社区深入践行民生关怀，通过走访低保家庭、宣传惠民政策、慰问特殊群体，将贴心服务送至居民心坎上，用实际行动传递温暖与关爱。

政策入户，精准施策

社区工作人员走进低保家庭，逐户了解他们的生活状况和实际需求。他们细心查看居住环境，耐心询问健康状况，通过面对面交流，详细解读低保申领、医疗救助等政策，并简化办理流程。对于行动不便的居民，工作人员主动代办手续，实现“服务零距离”，让居民真切感受到社区的关怀与温暖。

宣传上门，通俗易懂

针对老年人群体，社区创新宣传手段，制作了图文并茂的“大字版”政策手册，方便老人阅读和理解。同时，利用微信群推送简洁明了的政策短视频，线上线下同步解答疑问，确保惠民政策能够“听得懂、记得住、用得上”，让每一位居民都能享受到政策的红利。

关怀到人，服务贴心

在走访高龄老人和特困家庭时，工作人员不仅为独居老人检查家中安全隐患，帮助行动不便者整理家务，还陪伴空巢老人聊天谈心，倾听他们的心声。97岁的武奶奶拉着工作人员的手，感慨地说：“你们来家里坐坐，比送什么都让人暖心！”一句句问候、一次次陪伴，让特殊群体感受到“身边有关爱、生活有依靠”，增强了他们的幸福感和归属感。

下一步，公园路街道胜利路社区将继续秉承“以人为本、服务为先”的理念，持续关注居民需求，以更务实的态度、更细致的服务，搭建为民服务的“连心桥”。我们将不断努力，让政策关怀真正落到实处、暖至人心，为构建和谐社会、打造幸福社区贡献我们的力量。