民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。为进一步提升辖区居民对综治工作的认知度和参与度，切实将矛盾纠纷化于萌芽，止于未然。2025年3月28日，银光路社区组织工作人员、网格员在辖区开展“有纠纷 找综治”宣传活动，引导居民通过合法途径解决矛盾纠纷。

活动中，工作人员通过入户走访、发放宣传资料等方式，向居民广泛传播“有纠纷 找综治”的理念，解答居民关于婚恋矛盾、邻里纠纷、物业服务等方面的疑问，鼓励居民群众在遇到矛盾纠纷时第一时间找综治中心合理表达自己的诉求，维护自身合法权益。同时，工作人员结合实际案例，生动形象地向居民们讲解了常见纠纷的类型和解决方法，引导居民树立正确的纠纷处理观念，倡导依法依规、理性平和地解决矛盾。

随后，社区工作人员积极行动起来，以“早摸排、早发现、早化解”为工作思路，深入辖区各个角落，全面排查各类矛盾纠纷。排查现场，工作人员通过面对面讲解，不断扩大群众对平台的知晓率和认可度，切实畅通群众诉求表达渠道，用心用情做好群众急难愁盼问题，有效防止问题叠加和矛盾激化，让居民更加深入地理解和支持主动创稳工作，为维护辖区的安全稳定奠定坚实基础。

通过此次“有纠纷 找综治”宣传活动的开展，不仅提高了居民对综治工作的认知度，而且为构建和谐社区奠定了坚实基础。下一步，银光路社区将常态化开展“有纠纷 找综治”宣传活动，增强居民的调解意识，努力为居民提供更加优质的服务。