为进一步提升辖区群众对综治矛盾纠纷化解工作的知晓度，引导群众遇到矛盾优先选择综治中心解决问题，8月18日，悦民社区以“三个专项”行动为契机，扎实开展“有矛盾纠纷、到综治中心，到综治中心、能解决问题”主题宣传活动。

宣传多点发力，宣传服务走实走深。社区工作人员、网格员多措并举开展全覆盖宣传。一是聚焦沿街街面、商铺门店开展集中宣传，向过往居民、商户经营者发放宣传手册、便民联系卡，现场讲解综治中心受理范围，详细说明邻里纠纷、家庭矛盾、经营争议等常见矛盾的化解流程，公布便民服务热线及“码上反映”诉求二维码，耐心解答群众咨询，清晰讲明综治中心“干什么、怎么找、管不管用”，切实提升群众知晓率与参与度。二是深入网格开展入户走访宣传。充分发挥网格员一线“宣传员”作用，工作人员走进居民家中，面对面开展政策宣讲，发放印有“矛盾纠纷莫吵架，综治替您找说法”的便民联系卡，用通俗易懂的语言劝导群众遇到矛盾冷静处理、理性维权，切勿冲动争吵激化矛盾，面对面讲清“有矛盾纠纷到综治中心”的渠道和好处，引导群众遇事主动通过综治渠道反映诉求、解决问题，做到宣传引导无盲区、无遗漏。

通过本次全方位、多层次宣传，有效推动“有矛盾找综治”的法治理念深入人心、走进千家万户。下一步，悦民社区将持续常态化开展综治宣传工作，常态化排查梳理各类矛盾隐患，精准化解基层纠纷，全力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，持续筑牢辖区平安稳定第一道防线。