为深入贯彻落实白银市白银区委政法委员会《关于印发〈“睦邻友善、融洽相处”专项行动实施方案〉〈“幸福婚恋、和美家庭”专项行动实施方案〉〈“诚信履约、护薪暖民”专项行动实施方案〉的通知》文件精神，进一步聚焦基层治理痛点、民生保障难点，精准排查化解矛盾纠纷，5月25日下午，兰包路社区组织召开“三个专项行动”动员部署暨矛盾纠纷排查工作专题会议，全面部署推进“三个专项行动”工作，社区“两委”班子成员、民政专干、劳动保障专干及所有网格员参加了会议。

会议首先传达学习了白银市白银区委政法委员会《关于印发〈“睦邻友善、融洽相处”专项行动实施方案〉〈“幸福婚恋、和美家庭”专项行动实施方案〉〈“诚信履约、护薪暖民”专项行动实施方案〉的通知》文件精神，对三个专项行动的目标任务、实施步骤和责任分工进行了详细解读。会议指出，开展“三个专项行动”，是主动创稳、源头治理的重要抓手，更是回应群众急难愁盼、提升基层治理效能的关键举措。社区全体人员要提高政治站位，深刻认识专项行动的重要意义，切实把思想和行动统一到区委、区政府的决策部署上来，以高度的责任感和使命感推动专项行动落地见效。

会议强调，要聚焦重点领域，精准发力推进矛盾纠纷排查化解：一是深入开展“睦邻友善、融洽相处”专项行动。要以营造邻里和睦氛围为抓手，通过开展邻里节、志愿服务、居民议事会等形式，搭建沟通平台，引导居民互敬互爱、换位思考；同时，要常态化排查化解因噪音、采光、公共区域使用等引发的邻里矛盾，推动依法解决矛盾纠纷成为群众的自觉选择，让社区成为温馨和谐的“大家庭”；二是扎实推进“幸福婚恋、和美家庭”专项行动。要聚焦婚恋家庭矛盾源头预防，深入排查婚姻纠纷、家庭暴力、婚恋风险等问题隐患，建立预警台账，联动妇联、公安、司法等部门开展针对性调解和帮扶；加强婚恋观、家庭美德宣传教育，引导树立正确婚恋观，筑牢和美家庭的“第一道防线”。三是全面落实“诚信履约、护薪暖民”专项行动。聚焦辖区民生痛点，重点排查小区物业合同履约、服务质量、物业费收缴等突出矛盾隐患，及时化解邻里及物业各类纠纷，常态化排查梳理各类民生问题，用心用情做好群众服务工作，切实维护居民合法权益。

会议要求，全体人员要压实工作责任，细化排查措施，确保专项行动取得实效。要建立“横向到边、纵向到底”的排查体系，网格员要深入楼栋、深入家庭、深入企业，开展拉网式、地毯式排查，做到底数清、情况明、无遗漏；对排查出的矛盾纠纷，要分类建立台账，明确化解责任人和化解时限，实行销号管理；要加强部门联动，形成工作合力，对复杂疑难矛盾纠纷，要及时上报并启动联动处置机制，确保矛盾不上交、问题不扩大。

会后社区迅速部署落实，安排网格员逐户上门发放便民服务联系卡，同时向居民耐心讲解卡片用途及各类便民咨询方式，方便群众在生活办事、诉求反映等方面随时对接工作人员，畅通群众诉求沟通渠道，切实提升便民服务质效。

下一步，兰包路社将以此次动员部署会为契机，深入开展“三个专项行动”工作，把矛盾纠纷排查化解与基层治理、民生服务紧密结合起来，以“时时放心不下”的责任感，用心用情解决好群众身边的烦心事、操心事、揪心事，为建设和谐美好社区筑牢坚实根基。