为切实做好辖区独居、空巢、高龄老人关爱帮扶工作，近日，正新社区组织工作人员、网格员、志愿者深入辖区独居老人家中，开展常态化走访慰问与暖心服务活动，用真心、细心、耐心为老年群体排忧解难。

走访过程中，社区工作人员每到一户，都与老人们促膝长谈、亲切交流，详细询问老人的身体健康状况、日常饮食起居、家庭生活情况及当前存在的实际困难，认真倾听老人的诉求与心声，耐心解答老人提出的各类问题。工作人员始终以温和亲切的态度与老人沟通，让独居老人在寒冬中感受到浓浓的温情。针对部分老人年事已高、行动不便、日常采购困难等实际问题，社区工作人员主动化身“代购员”，为老人采购新鲜蔬菜及生活必需品，并送货上门，切实解决老人生活中的烦心事。在走访中得知苟奶奶家中水管出现漏水情况后，工作人员第一时间联系维修人员上门检修，快速排查安全隐患，及时恢复正常用水，用高效服务守护老人居家安全。

同时，社区工作人员还为老人们免费测量血压，普及健康养生、合理膳食、用药安全等知识，重点讲解居家防火、用电用气安全、防范电信诈骗等实用内容，反复叮嘱老人季节交替注意添衣保暖、保重身体，提高自我保护意识和安全防范能力。

接下来，正新社区将持续把独居老人关爱服务作为重点民生工作，不断细化服务举措、拓宽服务范围，建立健全常态化走访、精准化服务、快速化响应的长效工作机制，聚焦老年群体的急难愁盼问题，持续开展日常帮扶、健康监测、安全排查、情感陪伴等多元化服务，用实实在在的行动温暖老人心，不断提升辖区老年群体的幸福感、安全感与归属感，让“空巢”变“暖巢”，让夕阳更生辉。