在胜利路社区的街巷楼院间，总能看到一个忙碌的身影，她穿梭在楼栋之间，行走在居民身边，用脚步丈量责任，用真心化解难题，用温情守护万家灯火，默默耕耘奉献。她就是胜利路社区第十网格员祁晓华。

聚焦独居老人，用陪伴温暖晚年

身为基层网格员，祁晓华深知，网格虽小，却连接着千家万户，每件小事都是关乎居民生活的大事。她负责的网格属于老旧小区、老年居民多、各类民情琐事繁杂，针对网格内老年居民居多的特点，祁晓华更是倾注了大量心血，把关爱送到老人身边。她定期上门看望独居老人、空巢老人。帮忙打扫家居卫生、检查燃气水电安全，陪老人聊天解闷、疏解孤单情绪，提醒按时服药、防范诈骗，用点滴陪伴温暖着老人们的独居时光。

帮扶特殊人群，用真情守护底线

针对网格内的残疾人、重病患者等特殊人群，她时常上门探望，关心他们的康复与生活情况，用真诚与善意化解他们的生活困境，让特殊群体真切感受到社区的温暖与关怀。

化解矛盾  做邻里和谐的“稳压器”

邻里之间的矛盾纠纷、居民家中的设施损坏、生活中的突发难题……只要接到居民反馈，她总是第一时间赶到现场。面对邻里矛盾，她耐心倾听双方诉求，动之以情、晓之以理，巧妙化解矛盾，促进邻里和睦。从调解家长里短的小矛盾，到解决关乎生活的大难题，祁晓华用耐心、细心和责任心，守护着网格内的和谐安稳，让居民遇事有人管、难题有人解、困难有人帮。

整治环境卫生，用行动共建美好家园

为了让网格环境更整洁、居民生活更舒适，她定期巡查楼道、公共区域，重点清理楼道杂物、乱堆乱放、卫生死角，铲除小广告、规范车辆停放，引导大家养成良好卫生习惯。彻底改善了网格内环境卫生状况。如今，第十网格内楼道干净整洁、庭院清爽有序、公共区域焕然一新。

急群众之所急，用担当排忧解难

日常工作中，她始终秉持“群众事无小事”的理念，把居民的急难愁盼放在首位，用耐心、细心、热心化解一件件民生小事。网格内老旧小区基础设施老旧，楼道灯损坏、下水道堵塞等问题时常发生，只要接到居民反馈，她总是第一时间赶到现场，协调物业、联系维修人员，全程跟进处理，直到问题彻底解决。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。祁晓华在平凡的网格员岗位上，用脚步丈量责任，用真心服务群众，把信息登记做细，用一件件实事、一份份坚守，温暖着网格内的每一位居民。她用平凡的付出，书写着不平凡的担当，让服务居民的初心，在第十网格的每一个角落熠熠生辉。