为深入推进“睦邻友善、融洽相处”、“幸福婚恋、和美家庭”、“诚信履约、护薪暖民”三个专项行动，筑牢辖区平安稳定根基，近日，正新社区联合辖区派出所依托“百万警进万家”活动，集中开展婚恋家庭矛盾纠纷大排查、大起底专项行动，将服务触角延伸至最前沿，把矛盾化解在萌芽状态。

排查中，社区工作人员与民警组成联合走访小组，以入户走访、谈心谈话的方式，走进居民家中，与居民面对面交流沟通，详细了解家庭情况、婚姻状况、邻里关系等信息。工作人员重点聚焦辖区内两地分居、招婿婚姻、婚姻关系及抚养关系变化等易引发感情危机的情形，全面排查恋爱矛盾、同居纠纷、婚恋冲突、家庭暴力隐患等风险点，同时格外关注留守儿童、困境妇女、困难群体等重点对象，耐心倾听他们的诉求，细致了解生活中遇到的困难与矛盾。

“家里有什么烦心事、难解决的矛盾，都可以随时找社区、找民警，我们就是你们的‘贴心人’”。走访中，工作人员耐心倾听居民诉求，针对排查中发现的潜在矛盾隐患，工作人员现场进行情绪疏导和调解引导，对能够当场化解的矛盾及时介入、耐心调解；对情况较为复杂的问题，详细记录相关信息，制定后续跟进方案，实行“清单化管理、闭环式处置”，确保矛盾纠纷不升级、不扩大。同时，社区与派出所建立联动机制，加强信息共享和协作配合，形成矛盾纠纷化解合力，为重点对象提供持续的心理疏导和帮扶服务，切实把温暖送到居民心坎上。截止目前“三个专项行动”开展以来，共排查化解矛盾纠纷13起。

此次专项排查行动，不仅有效排查化解了辖区婚恋家庭领域的矛盾纠纷隐患，也拉近了干群、警民关系，提升了居民的安全感和幸福感。下一步，正新社区将持续深化“三个专项行动”，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，不断健全多元化解机制，用心用情解决居民的急难愁盼问题，以平安社区建设的实际成效，护航辖区群众幸福美好生活。