为进一步增进网格员之间的相互交流和学习借鉴，提高强湾乡网格管理服务团队的工作水平和解决问题的能力，近日，强湾乡组织召开优秀网格员大讲堂活动。

活动中，强湾乡3名网格员顾振煕、王艳艳、金强结合工作实际，围绕体察社情民意、宣传惠民政策、化解矛盾纠纷、服务居民群众等方面，用朴实的语言、真挚的情感，讲述自己的工作心得体会，提出做好网格化管理的金点子。王艳艳谈到：我们所作的工作就是和居民拉家常，交朋友，了解居民的诉求，做好防范与预防，将矛盾消灭在萌芽状态；金强谈到：作为网格员，对所管辖的网格内人、车、房等基础信息做到“底数清、情况明、信息准”，平时应积极主动配合乡政府、村委会社区等开展相关工作，只要平时实实在在开展了工作，就不会愁工作记录没有题材写，更不可能出现工作未达标的情况；顾振煕就陇情E通和白银综治APP操作步骤进行细化的讲解，让网格员深入了解如何灵活运用手机APP登陆账号、录入信息、处理事件。同时对网格员提出的疑问进行逐一解答、逐步演示，当场解决实际录入工作中遇到的问题。整个活动气氛热烈，鼓舞人心，赢得了与会人员的阵阵掌声。

通过此次优秀网格员大讲堂活动，不仅统一了网格员的思想，提高了网格员的工作能力，激发了网格员的工作激情，也进一步强化了网格员的责任意识，为推进强湾乡网格化管理工作奠定了基础。

（撰稿人：张晓丹  审稿人：刘东荣）