为了让数据多跑腿，辖区居民群众少跑腿，近日，西村社区在辖区范围内积极组织开展“扫一扫、码上办”二维码反映小区民生问题宣传活动。

　　工作人员告知居民，只要拿起手机微信扫一扫家门口张贴的二维码，系统会自动定位，在跳出界面填写姓名、联系电话、详细地址、反映问题等资料，就能把问题反映给社区，工作人员会在30分钟内联系反映人，理清诉求、了解居民办理事项和问题状况，积极应对解答居民反映的问题。截至目前，西村社区已陆续收到居民群众反映的15个问题，都已妥善回复解决。
　　接下来西村社区将继续加强“码上反映”的知晓率，进而确保群众反映的问题解决在基层、化解在萌芽状态，并有效提升群众的获得感和幸福感。
　　（撰稿人：张海燕　审核人：张廷婷）