为深入推进新时代精神文明建设，创新基层治理服务模式，近日，人民路街道水川路社区依托“专业社工+志愿服务”联动工作模式，精准开展新业态劳动者义剪义诊活动。通过社工专业统筹、志愿力量赋能，靶向解决外卖骑手一线工作的急难愁盼问题，切实提升新业态劳动者的归属感与幸福感，让文明实践服务更有温度、更接地气。

　　为实现精准化暖心服务，社区专业社工统筹本次活动。针对新业态劳动者工作流动性强、休息时间零散、职业健康隐患突出的特点，社工提前开展需求摸排，精准梳理群体服务诉求，精心制定活动实施方案。同时主动整合辖区医疗、爱心志愿资源，科学划分健康义诊、爱心义剪两大服务区域，细化服务流程、配齐活动物资，全程负责资源对接、现场调度、秩序引导等工作，搭建起“社工精准对接、志愿聚力服务”的便民服务平台，全方位保障活动高效有序开展。

　　活动现场秩序井然、温情满满，社工引领统筹、志愿服务落地的联动优势充分凸显。在健康义诊服务区，社区卫生服务站的医护志愿者，为到场外卖骑手免费开展血压、血糖基础健康检测。结合新业态从业者长期户外骑行、久坐劳作的职业特性，医护志愿者重点针对颈肩腰椎劳损、关节酸痛、身心疲惫等高发职业病，开展健康科普服务，细致讲解职业病预防、日常养生调理、夏季防暑避险、突发应急处置等实用知识。同时一对一解答骑手健康咨询，结合个人身体状况给出科学作息、适度锻炼、劳逸结合的专业指导，帮助新业态劳动者树立健康的工作生活理念，筑牢身心健康防线。

　　爱心义剪服务在社工的统筹保障下有序开展。社工结合外卖骑手工作碎片化、机动性强的职业特点，优化服务模式，推行“随到随剪、高效便民”服务机制，最大程度减少对骑手配送工作的影响。辖区爱心义剪志愿者秉持志愿服务精神，凭借娴熟的技艺和细致的服务，根据每位骑手的个人需求精修发型、规整仪容，帮助新业态劳动者以清爽整洁、精神饱满的风貌投入工作，让奔波一线的奋斗者真切感受到社区的关怀与温暖。

　　本次公益活动是水川路社区探索“专业社工+志愿服务”融合治理模式的生动实践。以社工专业力量精准摸排需求、整合资源、精细谋划，以志愿服务力量充实服务队伍、延伸服务触角、提升服务温度，实现专业服务与志愿帮扶双向赋能、互补增效。不仅切实解决了新业态劳动者健康保障、便民服务等实际问题，更拉近了社区与新就业群体的距离，有效凝聚“新”心力量，夯实基层治理根基。

　　下一步，人民路街道水川路社区将持续深耕“专业社工+志愿服务”特色服务品牌，持续发挥社工精细化、专业化服务优势，盘活辖区各类志愿资源。常态化开展多样化、精准化的新业态关爱文明实践活动，持续营造尊重劳动、关爱“新”人的良好氛围，以社工与志愿联动合力，推动辖区精神文明建设和基层治理服务提质增效、走深走实。