一墙之隔分地界，寸土分寸牵民心。宅基地护坡损毁、房前排水旱台预留、院墙边界界定……这些看似鸡毛蒜皮的乡村建房琐事，若处置不及时、调解不接地气，极易日积月累演化成纠缠数年、难以化解的邻里心结，既破坏乡村和睦氛围，也埋下基层不稳定隐患。今年以来，水川镇深入践行发展新时代“枫桥经验”，打破以往“群众上门、室内座谈”的传统坐堂调解模式，全面推行“上门勘调、现场调处”工作法，把调解议事桌直接搬到农家院，以脚步丈量民情、以实地厘清事实、以法理划清边界、以乡情消融隔阂，让一桩桩僵持许久的邻里矛盾就地化解，让反目许久的乡亲握手言和，以精细化“微调解”为基层治理注入温暖底色。

“真的特别感谢各位镇、村综治工作人员，为我们两家公平公正理清了地界、解决了烦心事，压在我心头两年多的大石头总算落地了！”拿到双方签字确认的调解协议书，多年郁结的情绪一扫而空。

故事的矛盾源头，要追溯至2024年。当年陶某某隔壁邻居翻修自建房，施工过程中直接拆除了陶某某房屋东侧用于稳固地基、阻挡土方滑坡的石头护坡。护坡拆除后，陶某某整日忧心忡忡：自家房屋紧邻土坡，失去护坡防护，每逢雨季雨水冲刷墙体、浸泡地基，长期下来极易出现墙体倾斜、墙面开裂、房屋渗漏等重大安全隐患，一家人居住安全得不到保障。而邻居一方也满腹委屈，认为陶某某早年建房施工时，未提前上门沟通协商，没有遵循本地乡村建房通行惯例预留排水旱台，自家房屋常年积水倒灌，生活同样受到影响。双方各执一词、互不相让，从口头争执升级为多次对峙，平日里低头不见抬头见的两户人家彻底断了往来，邻里关系降至冰点，矛盾僵持近两年始终没有缓和迹象。2026年4月，万般无奈的陶某某前往镇综治中心提交诉求，希望政府出面协调化解地界护坡纠纷。

接到群众诉求后，镇综治中心第一时间启动邻里纠纷快速处置机制，摒弃单纯听双方口述、仅凭说辞定是非的调解方式，组织专职综治调解员、包村干部、村两委干部、老党员乡贤组成联合调解专班，一同赶赴纠纷争议现场开展实地勘查。

专班人员沿着两家交界院墙逐段查看护坡拆除遗留痕迹，以院内原生老枣树为固定参照物，反复丈量土地边界、高差距离，细致记录土方走势、排水走向、房屋地基受损情况，完整留存现场影像、尺寸数据等客观佐证材料，彻底规避“各说各话、无据可依”的调解难题。现场调解摒弃生硬普法、单向说教的刻板模式，严格遵循“先稳情绪、再摆事实、后讲法理、终叙乡情”四步调解法：一方面，工作人员结合《民法典》不动产相邻权相关法律法规，逐条向两名村民讲解法律底线，清晰讲明农村建房、翻修施工不得擅自损毁相邻方防护设施、不得侵害邻居房屋安全，任何一方都不能只顾及自身利益、忽视对方合法权益；另一方面，放下工作身份与群众拉家常、忆旧事，细数两户人家世代比邻而居多年的过往，引导双方换位思考，站在对方角度体会房屋安全、排水不便带来的困扰，劝导大家珍惜难得的邻里缘分，不要为方寸土地损耗多年情分。

“地界可以划线立界碑，邻里之间的情谊不能一刀划断。”多轮现场踏勘、面对面谈心疏导后，双方对立情绪逐步消解，愿意各退一步寻求折中解决方案。调解专班兼顾土地权属清晰化、住房安全有保障、日常排水便利化三大核心诉求，反复打磨兼顾两家利益的调解方案，逐条梳理地界划分、护坡修复、排水旱台预留、后期施工约束等具体条款，逐条向双方解读说明，充分征求意见并修改完善。最终两户村民自愿达成一致调解协议，清晰划定土地权属边界，明确护坡修复责任、排水预留标准，全面保障双方居住与通行权益。

一纸调解协议落笔签字，缠绕两年的邻里隔阂彻底烟消云散。两名当事人当场握手和解，认真通读协议全部条款，郑重作出承诺：今后建房、排水、修缮院墙等事宜提前沟通，遇事互相体谅、包容退让，和睦共处，绝不因地界、排水等琐事再起争执。现场两户人家主动配合，按照协议内容动工修整护坡、规整排水区域，原本堆满乱石、杂草丛生的争议地界，恢复整洁有序，邻里之间重归和睦。

小小地界纠纷，连着千家万户民生；细微矛盾调解，守护乡村全域平安。今年以来，水川镇综治中心持续转变基层矛盾调处思路，推动调解工作从封闭室内被动调处，转向田间院落主动踏勘；从模糊化口头劝和，转向实地丈量、凭证定界的精准化解，坚持矛盾隐患早排查、早介入、早处置，力争纠纷化解在萌芽、解决在现场。截至目前，全镇通过“上门勘调”模式成功调处宅基地、排水、院墙、通行等各类邻里“微纠纷”30余件，纠纷化解满意度、协议履约率均保持高位，真正践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标。

下一步，水川镇将持续夯实基层综合治理根基，建强镇村两级专职调解员、村干部、乡贤、老党员多元调解队伍，常态化开展法律法规、邻里调解技巧专题培训，持续用好“现场勘调、法理相融、情理共治”特色工作方法，聚焦群众房前屋后、衣食住行各类民间“微纠纷”，用心用情办好每一件调解小事，以柔性精细的“微调解”持续化解基层矛盾隐患，不断筑牢乡村平安稳定第一道防线，全力绘就邻里和睦、乡风文明、治理有效的和美乡村新图景。

(撰稿：金鹏龙      审稿：李彦勤)