为持续夯实基层治理根基、筑牢辖区平安稳定底线，切实把各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，四龙路街道多措并举、精准发力，扎实开展睦邻友善、幸福婚恋、诚信履约三大专项行动。统筹抓实便民服务、法治宣传、隐患排查、纠纷调解各项工作，用心用情解决居民身边小事、民生烦心事，力争实现矛盾不上交、问题就地解。

一张便民维权卡，打通服务“最后一米”。街道扎实推进睦邻友善专项行动，统一印制1万余张便民维权服务卡，明确维权热线、调解流程和咨询渠道。组织社区、网格员逐户上门发放，在入户过程中同步开展矛盾纠纷排查、普法宣传、重点人员走访等工作，做到入户即排查走访、入户即普法宣讲。目前已覆盖辖区2000余户居民，4月以来依托维权卡摸排化解邻里纠纷96件，让居民遇事有渠道、诉求有人管、矛盾就地解。

邻里有事好商量，小区治理更暖心。街道常态化开展邻里议事协商，针对楼道堆物、噪音扰民、停车纠纷等小区常见问题，召集居民现场商量、就地解决。联合司法所、派出所常态化开展防范电信诈骗、反家暴、“有纠纷找综治”、“民法典”等普法宣传，普及反家暴、邻里相处、相邻权、文明公约等知识。通过线上推送文明倡议，引导居民互谅互让、和睦相处，有效减少邻里矛盾，营造团结友善的小区居住氛围。2026年累计开展普法宣传20余场，覆盖群众2000余人次，切实筑牢家庭平安第一道防线。

守护家庭小幸福，筑牢平安大防线。街道抓实幸福婚恋专项行动，常态化入户排查婚恋家庭矛盾，对家庭关系紧张、情绪异常、单亲家庭等重点人群重点走访、谈心疏导，将重点矛盾风险纳入网格日常巡查，做到早发现、早介入。4月以来累计化解婚恋家庭矛盾20余件。

护薪暖民解难题，物业服务提质效。街道深入开展诚信履约专项行动，紧盯物业和劳资领域突出问题。常态化检查物业整改环境脏乱、设施破损、管理薄弱等问题，持续提升物业服务质量。同时对辖区商铺、小微企业、零散用工开展欠薪隐患拉网排查，建立台账、及时调处劳资纠纷，全力保障居民和务工人员合法权益。4月以来累计化解物业服务、欠薪纠纷34件。

下一步，四龙路街道将持续抓实三大专项行动，推进便民维权卡全覆盖，做优网格前端排查，强化部门联动调解，健全矛盾闭环处置机制，持续化解群众身边小微矛盾，用扎实的基层小治理，守住辖区大平安、温暖百姓大民心。