为进一步提升“码上反映•马上办理”民情直通平台的知晓率、使用率和普及率，武川乡积极开展“码上反映”民情直通平台宣传活动。

便民服务，智慧预防。“让数据多跑路，让群众少跑腿”，群众只需拿出手机扫一扫“码上反映”二维码，即可上传文字、图片、个人诉求事项及身边的矛盾问题等信息内容，系统自动将诉求分类推送至属地村（社区）快速处理，有效预防矛盾事件升级激化。

广泛宣传，积极推广。通过微信群、公众号宣传发动，小区主干道两边、单元楼口显眼位置及人群聚集地张贴“码上反映”二维码，线上线下推广使用“码上反映”，全面提升群众对“码上反映”民情直通平台的知晓率、应用率。

抓源抓小，高效办理。各村（社区）收到“码上反映”提示短信，30分钟内联系当事人，及时回应群众诉求，简单事项当即答复，复杂事项分流处置，确保事件及早解决，将隐患消除在萌芽。“码上反映”马上办，高效解决群众实际困难，切实提高群众的幸福感及满意度。