基层退役军人服务站是服务广大退役军人的最前线，今年以来，王岘镇退役军人服务站以“三抓三促”行动为抓手，不断提升退役军人服务的质量和水平，切实维护辖区退役军人的合法权益，真正让服务站成为辖区退役军人的“娘家人”。

建立健全台账，档案信息到位。 结合退役军人信息采集系统和村（社区）服务站摸排情况，建立退役军人台账，及时更新掌握全镇退役军人的基本情况。截至目前，共登记在册退役军人308人，其中发放优抚资金92人，发放优待证277人，做到退役军人底数清、情况明。 

宣传模式多样，宣传教育到位。组织各村（社区）设立宣传栏、悬挂横幅、电子屏播放、微信网络宣传、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民等宣传活动。并通过召开会议，学习退役军人先进事迹，层层传达到每一位干部和群众，在辖区内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

重要节点走访慰问，关爱帮扶到位。在元旦、春节、“八一”建军节期间，对困难退役军人走访慰问，送去节日的美好祝福，发放米、面、油、衣物及慰问金，发放医疗帮扶卡、医疗保健爱心卡。听取他们的心声，及时解决生活中的实际困难，体现了党和政府对军人的关怀。

发喜报、悬挂光荣牌，军人褒扬工作到位。为现役军人、退役军人家庭悬挂“光荣之家”光荣牌。对在部队立功受奖的现役军人家庭送喜报，增强了军人的荣誉感和家属的自豪感，唤起全社会对军人这个职业的尊重，营造“一人当兵，全家光荣”的浓厚社会氛围。

做实、做细优抚金审核发放工作，确保优抚资金落实到位。为符合政策的4名退役军人办理“60周岁以上农村籍退役士兵享受优抚金审批手续，按照审批流程，准备相关档案资料，做好审核上报工作。每月实时更新优抚对象信息，完善其档案资料。开展优抚对象年度认证工作，掌握优抚对象现状，准确发放抚恤补助资金。

做好退役军人来访工作，服务措施到位。对退役军人反映的有关诉求进行认真细致的登记并核实，随时了解退役军人的家庭情况，熟悉辖区内退役军人群体的情况，落实各项优抚政策，做到依法依政策落实退役军人的有关待遇。认真答复退役军人的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作。