在社会治理中，矛盾纠纷犹如不和谐的音符，影响着社区的安宁与稳定。然而，王岘新村社区通过大力推行“有纠纷找综治”的理念与实践，让这些不和谐音符逐渐归位，奏响了一曲和谐乐章。

丰富宣传形式，营造浓厚宣传氛围——为让“有纠纷找综治” 的理念家喻户晓，社区开展了全方位、多层次的宣传活动。一方面，利用传统方式，在社区广场、小区主干道等人流量大的地方悬挂横幅并发放相关宣传彩页，利用辖区内电子显示屏滚动播放有关内容，如 “矛盾纠纷不用愁，综治调解解您忧”，让居民在日常出行中就能直观了解。另一方面，组织 “综治宣传月” 活动，在活动现场设置咨询台，为居民提供法律咨询和纠纷调解服务，吸引众多居民参与，进一步扩大宣传覆盖面。

延伸服务触角，构建多元调解网络——社区以王岘镇综治中心为依托，在辖区内构建了一张横向到边、纵向到底的多元调解网络。在横向上，整合社区民警、人民调解员、律师、业主委员会、志愿者等各方力量，形成专业互补的调解队伍。纵向上，将调解服务延伸至各个楼栋，每个楼栋设有楼栋长，作为纠纷信息的 “第一收集人”，一旦发现矛盾纠纷苗头，第一时间介入沟通，若无法解决，便迅速将情况上报社区，由社区调解员出面处理。

定期排查化解，扼杀矛盾纠纷萌芽——社区坚持定期开展矛盾纠纷排查工作。网格员每周深入辖区各个角落，通过入户走访、与商户交流等方式，收集各类纠纷线索，社区对排查出的矛盾纠纷进行梳理分析，按照纠纷类型、复杂程度等进行分类，并制定相应的调解方案。对于一般性纠纷，由社区人民调解小组当场调解；对于较为复杂的纠纷，则联合业主委员会、派出所等相关部门共同协商解决。例如，针对近期几名老人在午休息时间开展娱乐活动影响居民休息问题，社区及时介入其中，通过开展思想疏通，调整娱乐时间，降低音响分贝等措施，成功化解矛盾，既让居民得到了安静的休息又支持了老年人的业余生活。

社区综治工作的有效开展，不仅及时化解了各类矛盾纠纷，维护了社区的和谐稳定，也为社区治理提供了可借鉴的经验。下一步，王岘新村社区将继续深化综治工作，不断探索创新，让“有纠纷找综治” 成为社区居民的共识，让社区成为居民安居乐业的幸福家园。