工农路街道：党建聚力强根基 治理增效惠民生

工农路街道永丰街社区坚持以党建为引领，聚焦群众急难愁盼问题，从物业服务优化、"一老一小"关爱、文化惠民提质、网格治理升级四个维度精准发力，探索构建共建共治共享的基层治理新格局，切实把党的政治优势、组织优势转化为治理效能和民生福祉。

"四方共治"破难题，物业服务提质效。针对辖区物业管理矛盾突出、服务质量不高的问题，社区党组织主动作为，创新推行“党建+物业”治理模式，牵头搭建社区党组织、业委会（物管会）、物业公司、居民代表“四方共治”议事协调平台，通过成立业委会和物管会，吸纳党员骨干、楼栋长、热心居民等加入，推动居民从“被动接受服务”向“主动参与治理”转变，每季度召开协商议事会议，累计协调解决停车位规划、充电桩建设、小区花园改造等民生实事11件。并通过社区和业委会的监督，物业公司服务流程进一步优化，物业服务质量持续提升，居民投诉率降低，形成“服务提质—居民满意—良性循环”的物业治理新机制，有效破解了老旧小区物业管理难题。

"一老一小"强服务，暖心关爱显温情。社区聚焦“一老一小”重点群体需求，创新服务模式精准对接民生关切。针对老年人群体，推行“三色分类管理”服务，为30名80岁以上独居、失独、残疾等特殊老人提供理发、保洁、健康监测等上门服务，并每周开展1-2次定期探访；对47名60-79岁空巢老人实施每月回访制度以掌握生活需求；组织45名60-69岁健康老人组建“银龄志愿服务队”，开展维修、矛盾调解、文艺志愿服务活动11次，实现“老有所养、老有所为”。针对青少年成长需求，社区开设“假期托管班”，组织退休党员、大学生志愿者提供课业辅导和兴趣培养服务，还精心策划消防应急体验、红色主题研学等10余期特色活动，参与青少年达60人次，有效解决家长“看护难”问题。

文化惠民聚人心，邻里和谐促共治。社区以文化建设为纽带，通过丰富活动载体凝聚治理合力。围绕春节、元宵、端午、重阳等传统节日，开展“迎春送福”写春联、“元宵团圆宴”“端午包粽传情”“重阳敬老臊子面宴”等特色活动，累计书写春联200余副，参与居民超600人次，让邻里情谊在传统文化活动中持续升温；同时整合辖区学校、企业、社会组织等资源，构建“多元联动”文化服务体系，将文化服务从单一娱乐向教育、健康、法治等多维度延伸，开展智能手机培训1场、普法讲座4次、应急培训4场、健康养生讲座3期，参与居民达600余人次，有效引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，逐步形成“人人参与、人人尽责、人人享有”的文化治理良好氛围。

红色网格织密底，服务效能再提升。社区全面推进“党建网格与治理网格双网融合”，构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，将辖区划分为6个网格、61个党小组，推选138名党员中心户，实现党组织和治理力量全覆盖；深入开展“党员亮身份、亮职责、亮承诺”行动，54名党员主动认领政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员等岗位，积极参与社区治理。依托四级组织体系，社区建立“网格吹哨、党员报到、快速响应”工作机制，“党员中心户”发挥人熟地熟优势，累计调解邻里纠纷13起，排查安全隐患21处，清理卫生死角62处，服务响应时间缩短至30分钟内，高效解决停车管理、设施维修、下水堵塞等群众急难愁盼问题17件，办结率100%，居民满意率99%，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”，打通服务群众“最后一米”。