党建铸魂兴沿黄 三色服务绘景区——白银区党建引领沿黄景区高质量发展

白银区深入贯彻落实省委、市委关于加强景区基层党建工作部署要求，依托黄河假日城、凤园花海两大4A级核心景区，以红色阵地、先锋队伍、文旅融合三大抓手打造特色景区党建模式，把党建优势转化为景区治理、便民服务、产业增收实效，持续擦亮沿黄文旅特色名片。

筑牢“红色阵地”，软硬配套织密景区全域服务网络。立足两大4A级景区游客服务与安全治理需求，严格按照“五有标准”建成黄河湿地景区党群服务中心、大坪花海党群服务站两处红色阵地，全面落实景区“七个一”免费服务标准，配齐饮水、急救、充电等便民物资，为游客提供纳凉歇脚、应急救助等暖心服务。在湿地公园北广场、大坪花海人流集中区域设置2座标准化志愿服务亭，于景区关键点位布设党员先锋岗、党员责任区，推行贴心导览、暖心帮扶、安心应急、耐心答疑、虚心纳言“五心”标准化服务，全域构建“15分钟党群服务圈”，保障游客步行即可享受一站式便民服务。搭建多方联动共治平台，每半年组织一次联席会议，依托“三张清单”逐项破解景区环境、经营、服务等治理难题30余个，落实“网格吹哨、党员报到、多方响应”工作机制，构建多方协同、快速处置、常态长效的景区综合治理格局。

激活“先锋底色”，创新闭环机制提升景区服务效能。整合景区14名党员、16名景区工作人员，组建党员突击队、应急救援队、志愿服务队三支专职服务队伍，配套完善景区各类突发事件应急预案，组织开展业务技能培训6次、实景应急演练4次，实现各类游客诉求、安全险情快速响应、高效处置。全面落地“四单制”专属闭环服务机制，即群众点单、组织派单、党员领单、大众评单，明确5分钟研判派单、10分钟现场响应、1小时办结简单诉求的处置标准。旅游旺季常态化开展“党员护航黄金周”行动，组织党员全员下沉一线疏导客流、帮扶游客，旅游淡季集中开展全域环境整治、上门走访经营商户纾困解难。常态化开展“党建+文明旅游、党建+环境提升、党建+安全保障”系列主题活动，充分发挥党员先锋作用，妥善处置各类游客诉求，稳定景区运营秩序。

绘就“绿色文旅”，全域联动打造沿黄产业共富样板。组建黄河假日城党委统筹两大4A级景区党建引领、文旅融合相关工作，树立全域“大景区”发展理念，充分发挥组织优势整合沿黄文旅资源，串联大坪凤园花海、黄河大峡谷、青城古镇等8个景区景点形成闭环旅游线路，创新推出并发放沿黄旅游“一票通”10000张。依托“黄河之上·多彩白银”文旅品牌统筹宣传引流，深挖黄河、民俗、农耕文化资源，培育研学、生态、采摘、民宿等新业态，推行“支部+党员+农户+合作社”联营模式，引导党员带头经营民宿、餐饮、户外露营等业态，累计培育特色农家乐30余家、精品民宿5处。上半年全区累计接待游客463.87万人次，旅游花费34.97亿元，同比分别增长10.32%和19.88%，持续放大沿黄旅游品牌影响力，形成党建引领、文旅增效、群众致富的良性循环。