精细管理，扮靓城市“颜值”

　　转眼间，2021年已接近尾声，回望每个平凡的日子，白银城管人不惧挑战、逆行而上，用汗水描绘担当，以实干笃定前行，倾情奉献，无私付出，用坚毅托起一片岁月静好，以真情温暖着这座城市里的每一个人。

　　铜城之美，在于精致；城市管理，在于精细。城市“颜值”是靠精细化的管理来实现的。

扮靓铜城之美

　　Part.01  精细治理，着力在文明有序上下功夫

　　这一年，城市管理“管”出新常态

　　以“工匠精神”和“绣花功夫”全面推行城市精细化管理，按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”和“舆论先行、教育为主、文明执法、处罚为辅”的要求，对重点时段、重点路段实行重点管控，在“疏堵结合、错峰巡查、定点值守、集中攻坚”的基础上，以“敢啃硬骨头”的魄力对市容乱象持续“亮剑”，以常态长效管理努力打造首善之区新形象。 今年，共规范整治店外经营6600多次、流动摊点11200余个、马路零工市场103次，清理拆除违规设置和破损陈旧的广告牌匾和天际线广告146块、乱挂条幅450条、橱窗广告及“牛皮癣”广告2000余平方米。

（整治市容乱象）

（清拆广告牌匾）

　　这一年，停车秩序“治”出新形象

　　积极配合全区开展机动车停放“一难两乱”问题专项整治行动，联合公安交警发布《关于开展城区机动车停放及停车场管理秩序专项整治的通告》，对货运车辆和大型工程机械车辆乱停乱放问题、非机动车和僵尸车乱停乱放问题、未经审批开设停车场问题进行规范整治，努力营造安全畅通、文明有序的城市交通环境。今年，共规范货运车辆和大型工程机械车辆乱停乱放711辆、非机动车乱停乱放1150辆，清理“僵尸车”36辆，配合公安交警部门处罚机动车乱停乱放50起。

（规范车辆停放秩序）

（整治违停大型车辆）

　　Part.02精准发力，着力在拆违治乱上下功夫

　　这一年，集中执法“拆”出新局面

　　聚焦城市管理重点任务和全区重大项目建设扎实推进拆违治乱提质专项行动，按照“属地管理、部门联动、条块结合、分工负责、全民参与、齐抓共管”的原则，全面查处全区范围内的违法建设和私搭乱建，不断增强环境吸引力和区域竞争力，实现城乡面貌大改观、人居环境大提质、居民幸福感大提升。今年，白银区国道109线东段环境综合整治拆除私搭乱建35处6万平方米，释放空间25万平方米，清理污染土壤和覆土修复42万平方米、绿化18万平方米；拆除王岘镇三合村、蔬菜批发市场等23处私搭乱建0.4万平方米，残垣断壁3处1350米。

（国道109线东段拆违）

（其他区域拆违）

　　这一年，人居环境“整”出新颜值

　　坚持治标与治本相结合，分类确定不同的目标、重点、方法和标准，彻底消除、清理各种城市乱象，有效治理各类城乡环境顽疾，全面推动拆违治乱提质工作深入推进，着力营造干净整洁、安全有序的人居环境。今年，共查处违规开挖道路7起，清理整治散装物料堆场36处（督促覆盖11处，清理清运20.7万吨）。

（清理整治乱挖乱堆）

　　Part.03严格管控，着力在污染防治上下功夫

　　这一年，大气防控“控”出“铜城蓝”

　　秉承“绿水青山就是金山银山”的生态文明发展理念，集中力量对未办理施工许可证的20家施工工地落实“六个百分百”扬尘防治措施情况进行全面排查整治，依法查处未落实扬尘管控措施案件7起；加大道路扬尘管控力度，依法查处未采取密闭措施造成扬尘和路面污染的违规运输车辆1155辆次；查处露天烧烤45起、焚烧秸秆垃圾31起、沿街餐饮油烟污染170起，文明祭祀劝导300多起。

（施工工地和道路扬尘防控）

（餐饮油烟和露天烧烤查处）

（露天焚烧查处和文明祭祀劝导）

　　这一年，噪音治理“治”出新生活

　　严格落实环境噪声污染防治相关法律法规，在高考、中考期间及时按下城市“静音键”，全力保障考生安心备考，还市民群众宁静舒心生活。全年共查处噪音扰民案件770起，其中生活噪音扰民案件320起、施工噪音扰民案件450起。

（城市噪音管控）

　　Part.04文明养犬，着力在清理规范上下功夫

　　这一年，养犬管理“管”出新成效

　　深入贯彻落实《白银市养犬管理条例》，严格按照《白银区贯彻落实<白银市养犬管理条例>实施方案》要求，扎实开展养犬管理工作。全年开展文明养犬集中宣传活动8次，印发宣传资料75000余份；劝导教育不文明养犬行为320起，处理犬类扰民案件170件，捕捉收容流浪犬200余条，认真开展养犬登记、办证、检疫、电子芯片植入等工作，登记核发养犬登记证2048个。

（规范养犬行为和流浪犬清理捕捉）

　　Part.05真情服务，着力在民生保障上下功夫

　　这一年，城市服务“创”出新智慧

　　持续加大数字城管12319平台和96222民情服务热线的指挥协调力度，建立健全沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的问题处置机制，群众举报和视频监控发现的占道经营、私搭乱建等各类问题及时派遣解决、及时反馈结案。今年，数字城管平台共受理案件8175件，结案8079件，结案率98%；96222民情服务热线共受理案件250件，已处理213件，剩余案件正在办理。完成白银区城市服务中心项目建设，白银区城市运行服务指挥中心平台建设正在全面推进。

　　这一年，疫情防控“筑”牢安全线

　　疫情防控期间，抽调全体执法队员在全区35个社区监测点不分昼夜维持秩序，主动配合开展全员核酸检测；在341线、高速东出口、高速西出口、省道217线武川出口、国道109线东口等五个执勤点进行24小时值班备勤，做好“两码一证”查验，用心用情为30万铜城百姓守护平安；联合公安交警核查车辆、人员通行证，劝导市民群众严格落实“戴口罩、一米线、勤消毒、不聚集”等防疫措施，及时疏散马路零工市场聚集人群，全面打赢疫情防控遭遇战。

（落实疫情防控措施）

　　这一年，为民服务“显”出大担当

　　不断深化党员先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用，紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标要求，突出城管执法特色，全面开展“我为群众办实事”实践活动，以为民服务扎实推进党史学习教育走深走实、见行见效。今年，除城市管理工作以外，共开展我为群众办实事实践活动16次。

（我为群众办实事实践活动）

　　时光奔涌向前，我们从不停歇！一年来，白银区人居环境明显提升，城市精细化、智慧化、法制化、规范化管理全面推进！2022年，我们将继续发扬政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实城管“铁军”精神，共担使命、勇毅前行，奋力谱写白银经济社会高质量发展和首善之区建设新篇章！

（撰稿人：张福栋     审核人：李积明）