【“三抓三促”行动进行时】整治噪音扰民 城管还“静”于民

　　为解决群众反映的噪声扰民突出问题，保障广大市民正常生活秩序和身体健康，着力营造良好的宜居环境。连日来，白银区城市管理综合执法局以“三抓三促”行动为统领，对商业宣传、居民娱乐、工地夜间施工等社会噪音开展专项整治，噪声扰民问题得到有效遏制，赢得了市民群众的广泛赞许。

　　主动作为，宣传先行。白银区城市管理综合执法局组织执法人员主动走进施工工地、公园广场、商业区等区域和重点场所，深入宣传噪声污染防治及城市管理方面的法律法规，引导相关责任人和居民群众深刻认识噪音扰民的危害性和对社会产生的不良影响，督促他们自觉养成文明经营、文明施工、文明健身的良好习惯。同时，对声源的音量、时间、规模等提出具体要求，呼吁广大市民按下“降音键”，守护“静”白银，以实际行动保护和改善生活环境，共同维护社会的安宁和谐。

　　精准发力，集中整治。督促城区街道、广场、公园等公共场所组织或开展的娱乐、健身等活动组织者，严格遵守公共场所有关活动区域、时段、音量等相关规定，对产生噪声扰民的行为，进行及时劝导教育。通过主动上门走访和面对面约谈等方式，动态掌握辖区在建工地情况，要求优化施工程序，合理安排工期，采取降噪处理；同时，安排专人组成夜间巡查专班，对辖区在建工地进行不定时抽查，从源头上杜绝夜间施工扰民现象。对城区内商业经营活动使用高音广播喇叭宣传的行为予以及时劝导和制止。截至目前，共查处、劝导建筑工地施工噪音64起，广场舞娱乐噪音22起，商业宣传噪音13起。

　　健全机制，有诉必应。白银区城市管理综合执法局在“常态管理+错时巡查”的基础上，全面畅通“12319”城管服务热线和“96222”民情服务热线投诉举报渠道，鼓励广大群众积极参与，监督噪声污染扰民行为，坚决做到“接诉即办、有诉必应”。对市民群众反映强烈、敏感的噪音源，第一时间安排就近执法人员及时赶赴现场进行核查处理，并及时将投诉处理结果反馈至投诉人，做到件件有着落，事事有回应，不断提升群众满意度。

　　下一步，白银区城市管理综合执法局将继续采取“限时段、限音量”管控措施和定点定人、不定时巡查相结合的监管模式，常态化加强日常宣传和巡查整治力度，以高标准、严要求有效遏制城区噪音扰民突出问题，持续营造安静祥和、文明宜居的人居环境。