“城”心整治噪音 “管”出城市宁静

从繁忙的建筑工地到热闹的商家门店，从清早忙碌的市场摊贩到夜晚跳广场舞的市民，都映照出城市的活力与繁华。然而，在这份不息的喧嚣中，噪声扰民如同一道无形的阴霾，悄然侵蚀着群众日常生活与心灵空间。为进一步解决噪声扰民问题，更好地为群众营造安静、舒适、和谐的居住环境，白银区城市管理局全方位发力，推进噪声治理工作，让“静”成为城市生活的新常态。

沟通引导，加强宣传教育

执法人员坚持普法宣传与巡查防控相结合，深入到商家门店、活动广场、夜市摊位等噪声多发区域，通过入户宣传、面对面讲解、普法执法等方式，向群众宣传与噪声防治相关的法律法规，阐释噪声污染的危害，科普噪声知识以及噪声整治的具体标准，不断增强公众法治意识，引导群众自觉维护安静和谐的生活环境，构建全社会共治共享共建的噪声整治格局。

监管并重，扎实整治噪声

执法人员结合日常巡查，重点对住宅小区、商业区周边等区域进行巡查，特别对商铺装修施工、公园广场、施工工地等进行重点监控，对造成噪音扰民问题的个人、商家或企业及时予以提醒、劝导、制止。据统计，截至目前，共查处、劝导建筑工地施工噪音3起，广场舞娱乐噪音8起，商业促销噪音11起，有效控制了噪声污染。

快速响应，及时解决诉求

白银区城市管理局积极畅通“12319”投诉受理渠道，只要接到群众的反映和举报，执法人员快速响应，第一时间赶赴现场，通过与投诉者沟通、走访周边受影响的群众、实地进行调查核实等确定噪声来源，根据了解到的情况，采取有效措施处理，并及时将投诉处理结果反馈至本人，确保群众的诉求事事有回音、件件有着落、桩桩有结果。

接下来，白银区城市管理局将秉承“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”服务理念，不断改进噪声治理方式，提升治理水平，加大噪声整治力度。妥善化解各种噪声产生的矛盾，做好“回头看”工作，为城区市民持续营造宁静和谐的生活环境。